技术社区里的社会规范与市场规范

在刚开始办一些技术活动的时候， 我去观摩过几个活跃的技术社区， 发现他们只是一两个人， 就完成了会议的所有工作， 网站编辑，召集参会者，会场主持，摄影，摄像，文字等等。而我们付钱给会务公司， 也未必有他们那种义务免费的做得好。

 

我尝试过请某人和他朋友来为公司的技术活动录像，录制完压缩，还上传到网上。当时没有预算，只是送了个背包。感觉他们也挺开心。

还有一次是请某人来给100个校园大使做如何举办活动的一个讲座，付给了某人一千元做稿酬，感觉他接受得有些勉为其难。而且下次我再请他来讲，他就说没时间了。

 

最近读到《怪诞经济学》里才知道确实有这么一种现象：

 

为什么我们白干活高兴，干活赚钱反而不高兴？ 为什么你愿意免费做义工，给补贴却不愿意做了？   答案是，我们同时生活在两个不同的世界里——其中一个世界由社会规范主导，另一个则由市场规范来制定法则。社会规范包括人们之间互相的友好请求。你能帮我搬一下沙发吗？你能帮我换一下轮胎吗？社会规范包藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的，不要求即时的报偿。你可以帮邻居搬沙发，但这不是说他必须马上过来帮你搬，就好像帮人开一下门——它为你们双方都带来愉悦，并不要求立即的、对等的回报。     另一个世界——与此截然不同——为市场规范所统治。这里不存在友情，而且界限十分清楚。这里的交换是黑白分明的：工资、价格、租金、利息，以及成本和赢利。这种关系未必是邪恶与卑俗的——事实上，它同时也包括了自立、创新，以及个人主义——但是它们的确意味着利益比较和及时偿付。如果你处在由市场规范统治的世界里，你按劳取酬——它从来就是这样的。   开放源代码软件显示出社会规范的潜力。在Linux和其他协作项目中，你可以把关于问题的帖子发表在任何一个论坛里，随后很快就有很多人回应你的帖子，告诉你如何修复软件——他们用的是休闲时间。你能偿付这种服务吗？很有可能。但是如果你花钱雇同样水平的人来给你修，他们会狮子大开口，简直是要你的一条胳膊加一条腿。相反，这些网络社区里的人们都乐意把时间贡献给整个社会（他们从中获取的是社会收益，就和我们帮朋友粉刷房子一样）。我们能从这里学到些什么，并且应用到商业环境中去呢？那就是，能够有效激励我们的还有其他形式的社会奖赏——其中有一种方式最少为公司所采用，那就是鼓励，社会性的鼓励和荣誉上的鼓励。

 

技术社区说到底, 是个靠兴趣聚集起来的群体, 就像我们周围摄影爱好者协会, 驴友团一样, 天然是靠社会规范来主导的。

 

一直有人在探讨开源社区的商业模式，我对此存疑。正如书中所说：你不可能同时拥有社会规范和商业规范。一旦商业规范侵入，社会规范就会退出。即使之后取消商业规范，社会规范也很难再重建。

 

但是有那么多熊掌鱼翅都想兼得的人。 大致有两类：力图从技术社区里取得商业利益的一类人；本来是商业团体，想利用技术社区“免费”的资源的一类人。

 

有貌似做成功的例子，以后再拿具体例子分析。