独立产品如何获取种子用户

【教你赚钱】获取用户是个问题

多年兼职独立开发者,Google Play付费应用月收入30k+。

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为啥要获取用户?

这个问题问起来似乎有点多余,但是解释一下也无妨。我们的终极目标是赚钱,用户就是流量,产品的用户多少直接决定了我们最终能赚到多少钱。虽然用户多也未必赚钱,但是用户少的话,相应的付费用户或者广告展示次数就必然不会多,最终赚的钱就会很少,甚至会亏本。

因此,获客,是我们在产品开发上线之后的第一要务,我们需要尽快地获取种子用户,一方面可以在生产环境检验我们产品的稳定性,并且根据用户反馈来优化产品功能;另一方面也可以为接下来的产品变现以及用户规模的扩大打下基础。

当我们通过种子用户优化了产品,提高了稳定性之后,我们的产品就在应用商店中有了一席之地。根据笔者的经验,当产品在Google Play有了500+下载之后,就可以在商店中被一些关键词搜索到了,然后我们通过不断地优化产品,优化商店转化率,提高应用评分等操作,就可以逐步地提高产品的关键字排名,甚至可以让产品在商店榜单中高歌猛进。在这个过程中,我们的产品就会逐渐的有自然量用户进入,用户增长进入一个正向的滚雪球模式

笔者的经验是上架Google Play的应用,下载量在500+、10k+、50k+这几个量级会有明显不同的表现。500+是一个门槛,如果我们的应用达不到这个门槛,那么就可以宣布为一个失败的产品,因为这意味着应用对用户毫无吸引力。10k+的应用则说明产品有了一定的用户基础,在商店里有稳定的曝光,可以有较稳定的自然量用户,这个时候我们的各种变现操作才会有意义。50k+则说明我们的产品获得了初步的成功,已经是一款值得长期维护的产品,此时产品的收益应该是稳定增长的,我们要继续做的就是扩大战果,让收益最大化。

千辛万苦应用开发上线了,但是下载量寥寥无几怎么办

酒香也怕巷子深,我们的产品刚上线,在商店里面下载量可能是寥寥的个位数,在这个时候指望用户能通过商店搜索找到我们的产品,几乎等于白日做梦。因为像Google Play这样已经运营多年的应用商店,里面的应用以亿万计,只要是比较火的关键字,都能搜出一堆下载量几百万几千万的大产品,而一个关键词,我们的产品排名十几名或者几十名以外,那么毫无疑问靠用户自然搜索来获客非常艰难。

这里其实就会有一个悖论,热门关键词竞争激烈,冷门关键词虽然没啥竞争但是天生没有几个用户关注,所以找到一个竞争不算激烈但是又潜在用户较多的赛道就显得非常可贵。

既然靠自然获客在产品冷启动的时候并不靠谱,我们就需要考虑用一些运营手段来获客了,哪怕是付费获客,我们也要走出产品问世的关键一步。

产品推广的几个姿势

  • 自然量

应用本身自带热点或者和某些热点强关联,比如世界杯,比如足球,比如元宇宙,比如NFT,那么这些应用在商店里就有更大的概率曝光,被感兴趣的用户搜索到,从而获取自然量。但是通常较大的热点也意味着较大的竞争,毕竟热点之所以是热点,就是因为有大部分人的关注,这是一把双刃剑。

如果你能发掘出竞争较少的热点,那就等于是成功了一半,因此提前布局就显得较为关键。

再有就是当我们的产品有了一定的规模,在功能相关的关键字搜索结果排名靠前,那么也会带来相当可观的自然量用户。所以应用上架之后,优化商店排名以及提高商店详情转化率就是我们要持续去做的一件事情,包括但不限于:提高应用下载量、提高应用评分、运营应用评价等。

  • 付费获客

这一条顾名思义就是花钱去做广告获取用户,也是笔者较为常用的一个产品冷启动获取用户的方法,利用Google Ads平台,投放应用安装广告,通常能较为快速地获取第一批用户,这对应用稳定性的验证以及后续商店ASO都有较大的帮助。

笔者的经验通常是定向在印度和孟加拉国等国家投放英文广告,因为这些国家的客单价较低,通常可以用两毛左右的价格买到一个激活用户,对于产品早期快速积累下载量以及验证稳定性有较大的帮助。在22年初Google Play评分系统根据国家更改展示之前,这些用户还能为我们带来一定的高分评价。对我们产品后续的商店曝光提升以及吸引自然用户都有较大的收益。

  • 促销活动

这一条局限性较大,只能用于付费下载应用,Google Play允许开发者每隔30天发起一次促销活动,如果你是付费用户,可以在活动期间将应用打折出售,甚至可以打骨折让用户免费下载,通常在这期间应用会有不错的下载量。一些三方网站也会瞄准打折促销的应用,在自己的网站来作为福利吸引用户,变相地为我们带来一些流量。

当然促销活动也不全是好处,相应的也会给我们的产品带来盗版问题。因为促销活动,所以很多三方网站就可以免费获得我们的应用安装包,很多一些规模不大的网站就会把我们的安装包提供给用户下载,笔者就日常会在统计平台看到一些盗版用户的激活数据,也尝试过去利用Google Play提供的Integrity API来规避盗版,只是整体使用下来效果较差,会影响到正常付费用户的使用,所以目前的做法就是会定期更新我们的产品,并且在应用里面增加最低版本判断,来建议用户升级到正版产品使用。

  • 自有产品矩阵导量

这一条适合比较成熟的开发者或者组织,内部已经有多款应用,那么可以做一些应用之间互相导流的工作,当然在Google Play平台,需要为导量的应用(两个应用功能之间无明显关联)增加广告标识,否则可能会被判应用违规。笔者就因为未标明广告标识而造成Google Play更新审核不通过,甚至导致产品下架

笔者目前的导流做法是,一款免费产品,提供基础功能来获取用户,变现方式是加入少量的应用内广告。如果用户想体验进阶的功能或者去除广告,我们会在免费产品内提供引导,让用户去付费下载Pro版本。这样做的好处是用户可以免费体验部分产品功能,在使用满意之后再去付费下载功能更好的版本,可以有效提高付费产品的整体转化

当然在这个过程中,我们的免费产品也要足够吸引用户,否则用户就更加不会为付费产品买单了。在笔者之前产品A的实践中,免费用户到付费用户的整体转化率在10%左右,这个比例如果是免费版本规模较大的话,收入还是会比较可观的。

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