前面的话:
5 月份,杜金房老师随超音速计划前往东京进行了深入的日本出海考察。在他的活动侧记中,你将了解到 SusHi Tech、NexTech AI 等不同展会的特点,以及日本金山和 Stripe 等跨国公司在本地化实践中的宝贵经验。也希望你能借此文一窥日本的创业氛围和创新环境。
由于旅行时间很长,文章分为了上、中、下、番外四篇。
超音速出海第一站东京行(上):「主要的交流工具还是传统名片」
在5月份,跟“超音速”的小伙伴们一起去东京“浪了浪”。看起来行程不短,但也安排得挺满,收获颇多。趁着记忆还在,简单回顾一下,与大家共享。
花絮
我是杜金房,是烟台小樱桃科技的创始人和技术总监,我也是RTE开发者社区的联合主理人之一。一直想带团队参加超音速,但由于疫情等各种原因也没有提起申请。不过,由于我们团队与声网颇有渊源,随着这几年合作越来越深,感觉也有点不是超音速胜似超音速了。
“超音速计划”是声网的一项创业加速计划,通过为实时互联网行业的创业者提供为期三个月的创业伙伴营、免费实时音视频分钟数、生态产品免费套餐包、技术支持、投资咨询等一系列的资源扶持,赋能开发者更低成本、更高效的实现创新创业。
“超音速计划”以实时互动领域新场景为关注方向,以场景创新性、长期价值评估为依据,采取互动社群和创业赛事的运作方式,同创业企业一起成长,共同定义和扩大实时互动赛道。
这几年,随着“出海”的小伙伴们越来越多,超音速对出海的支持力度也越来越大。这次东京访问活动,也是超音速正式组团出海的第一站。这次一共有十来个团队参加,还不包括由于签证问题没赶上的团队。
我的签证过程也有些一波三折。首先我知道的有些晚,护照也已过期。所幸换护照很快,三四天就拿到了。然后就是找旅行社代办赴日签证,虽然由于各种原因比别人拿证时间要长不少,但也赶在出发前拿到了,一切似乎都很顺利。
临行前,超音速团队就安排好了日程,一共大约十天的时间,有团队统一活动,也有机动时间,大家可以根据自己的情况进行安排。
参加SusHi Tech展会
我们并没有像旅行团那样统一出发,而是各自出发在东京汇合。去得早的同学早早就发回了SusHi Tech Tokyo 2024在机场的广告。我从烟台出发,北京转机,当天就到了东京,一切顺利。晚上吃了个简餐,一夜无话。第二天去了SusHi Tech展会。
展会在Tokyo Big Sight(东京国际展示场)举办。我住在东银座附近的酒店,正好有一趟公交车直达,终点站就是,非常方便。
SusHi Tech的全称是 Sustainable High City Technology Tokyo,注重可持续发展。SusHi Tech 是亚洲最大的创新创业展会,在日本举办,今年是第二届。在开幕式上,东京都知事(Govenor of Tokyo)Koike Yuriko讲到了SusHi名称的由来,愿景,以及政府投入的资源和决心。我听起来主要有两个主题:一个是创业创新是全球的事,一定要国际化和全球化;另一个就是大力支持创业创新。
SusHi Tech很国际化,知事的讲话也全程都是英文的,很流利,我大部分都能听懂。现场也配有同声传译设备,一个英文频道一个日语频道。整个展会也很国际化,绝大部分公司都有英文的资料,大部分展商也都有能说英文的人。当然,碰上中国大陆和台湾的厂商还是很开心的,就可以跟他们说中文。
展商以创新创业公司为主,大大小小的公司也都有。在不同的角落有圈起来的专门演讲的地方,也是有大有小,旁边有演讲的场次和时间表,大家可以根据自己的安排来听,一切都很Open,而不像我之前参加过的一些国内的展会那样在专门的演讲厅里。大部分都是英语的演讲,偶尔也看到有日语的。很多项目跟节能、环保、可持续发展有关,当然也有不少通信、RTC、AI相关的项目,都有不少亮点。也有做数字人的公司,但看起来感觉不像国内企业做的数字人那么亮眼。
展会一共两天。第一天下午我参加了会方的免费项目,去了Teamlab Planets,超级好玩。第二天又在超音速伙伴们的陪同下逛了展会,遇到并认识了很多有趣的人。也碰到正在参展的往期超音速的小伙伴,他们的业务都发展不错,到东京也准备扩展更大的市场。
日本人主要的交流工具还是传统的名片,出国前超音速的伙伴一再叮嘱,因此也印了一些。陌生人见面,名片一换,再交流就方便许多。会上也看到一个电子名片解决方案,两个手机一碰就交换名片了。大概是要装个App,不过我没有尝试。如果遇到中国大陆和台湾的展商,一般还是直接拿出手机加微信。Line是一个类似微信的社交软件,在日本和台湾比较流行,不过,由于他们更注重个人隐私,以及工作和生活的分离,用Line聊工作的似乎并不多。
两天时间,我个人最大的收获是,更加了解了日本的创新创业环境,对来日发展业务更有信心。
网友见面
当天晚上超音速没安排统一行动,我正好可以自由活动,跟网友见面吃饭。网友久居东京工作,来自我们的FreeSWITCH中文社区,也参与了FreeSWITCH电子书的共同创作,因此非常熟悉。见面就像老朋友,一起吃了日料,酌点清酒。顺便了解了一下日本当地的风土人情和工作环境,感觉对东京一下子就熟悉好多。聊起FreeSWITCH,话题就更多。说实话,这次去之前本打算多发动一些网友搞个东京FreeSWITCH聚会,只是签证办得有些慢,再加上行程也比较满,就没有安排。经此一聊,发现日后还是可以活动活动。这也是开源社区的魅力,无国界啊。
我是FreeSWITCH中文社区的创始人,喜欢技术也喜欢社区,更喜欢认识不同的人,聊有趣的事。我也是RTE开发者社区的主理人之一,后面还会提到。
第一次晚宴
第二天晚上人比较齐,大家一起聚餐。很多人都是初次见面,彼此自我介绍,就慢慢熟悉了。作为RTE开发者社区的主理人之一(另两个是Richard林旅强和Jacky陈靖),我自然要介绍我们的开发者社区。RTE起源于声网开发者社区,于2023年独立运营,成为中立的社区,声网目前仍是社区最大的赞助商。我也有幸成为主理人之一,参与社区建设。也希望更多的小伙伴加入进来。RTE是面向全球的开发者社区,有国际背景的小伙伴们更是大大的欢迎。
晚餐是典型的日本料理,有会日语的人点餐,省心,吃得也不错。除了吃吃喝喝,聚餐的主要目的还是同步后续的行程安排。超音速的小伙伴组织相当周到。时间、地点、车辆、对接人等,一切都准备的井然有序,文档也很详细。行程中很重要的一项是一个Pitch,这也是我行程中压力最大的一件事。先挖个坑,后面还会慢慢说。
本次晚宴最大的收获就是认识了来自祖国各地的小伙伴。
超音速出海第一站东京行(中):学会跟不同的VC从不同角度介绍项目
访问微软
说话就到了第三天,我们到了微软。微软的小伙伴们热情接待了我们。微软的全球高级AI技术专家分享了AI原生产品创新与最佳落地实践;Agora产品总监分享了RTE与AI场景创新与地区洞察;Jetro创新与投资总监也分享了日本营商环境与创新环境的洞察。后面,还有一些日企及当地华人企业分享了日本 渠道合作实践的案例与AI企业在日本创业的经验等。最后的圆桌会议,来自Agora、HAND、Edgenesis、SoftSugar等企业的生态VP、创新及全球商务总监分享了他们对全球及日本创新加速生态的看法。
中午的冷餐会及下午的自由交流时间是是热闹的,团队的小伙伴们跟当地的专家、企业家进行了深度的交流,对日本的营商环境有了深入的了解。对于当天的交流,微软也有专门的报道《微软助力声网推动生态伙伴全球化拓展》:)
微软是全球顶尖的跨国企业,从其他企业和专家的分享中也收获颇多。个人感觉最大的收获还是来自午餐及会后与大家的深入交流,从“非命题作文”式的交流可以获取很多意想不到的信息。这并不是说我对微软的分享和RTE印象不深刻,而是我们团队用了很多微软的产品,本身就很了解,对Agora的RTE更是早就非常了解了。
涩谷创投交流晚会
这次交流会是一个Networking Event,是SusHi Tech展会的一个续集。涩谷有一个创业园区,有很好的创投环境,对创业者提供很好的落地支持,包括对高管和核心团队的签证支持等。
随着夕阳西下,晚会也正式开始。现场氛非常热烈,无限的饮料和啤酒连接了在场的每一个人。最初还有点害羞,后来经人指点,我们创业者是红色标签,贴着蓝色标签的就是VC。有了目标,很动就方便多了。我遇到的VC都能说英语,交流也没有障碍。虽然一次简单交流无法达成实质性的投资意向,但能跟不同的VC交流,了解他们的想法,介绍自己的项目,感觉还是很令人兴奋。其他的小伙伴也都找到了自己的交流对象,喝得聊得都很开心。
我和另一位小伙伴也分别抓住一分钟开放麦即兴演讲的机会,上台亮了个相。
这次晚会最大的收获就是实地演练跟不同的VC从不同角度介绍自己的项目。
周末
很快就到周末了。大家自由活动,我们也有一小波人约了周六的午餐,在秋叶原,一边复盘这几天的行程,一边享受美食。餐后去了被誉为秋叶原电器圣地的友都八喜(Yodobashi Akiba)。就是一个大型电器超市,有点像多年前的北京中关村电脑市场,但也很不一样。店内各种商品是真的琳琅满目。即使同一种电器,型号也是多得数不清。在国内电商极度发达的时代,在日本看到这么大的卖场,感觉还是很接地气的。
后面就是自由活动,我在小红书上查了查攻略,就照着攻略闲逛。日本算是游戏、动漫、二次元的发源地之一,对全球都有很深的影响力。这一点在秋叶原都都深深感受到。
在秋叶原个人最大的感触就是日本实体经济的活跃,以及大众和商家对众多SKU的追求。
周日上午我还代表RTE社区参加了国内共识粉碎机关于AI和ChatGPT 4o的直播。4o与RTE关系比较密切,嘉宾们交流也很深入。下午约了朋友四处闲逛,与主题关系不大,此处略过。
超音速出海第一站东京行(下):对出海有了更多的信心
本地化实操交流
周一拜访了汉得(HAND)和Jetro。汉得是一家企业数字化综合服务商,立足中国本土的同时积极推进全球化拓展。在汉得日本公司,负责人毫无保留地给大家分享了汉得的基本情况、产品、业务线、发展轨迹、日本落地的经验,以及作为一家跨国公司踩过的各种坑。让大家对出海有了更多的信心,同时对用心做好一家企业又有了更多的敬畏。
Jetro的全称是Japan External Trade Organization,即日本贸易振兴机构,是一个政府组织。会上,相关专家分享了很多关于创立企业的知识、政策、税务、劳务、保险、签证等实际的知识,大家听后受益匪浅,提问也很踊跃。日本对劳动者的保护比较规范,是很值得我们学习的。
当天,也有一些当地的企业给大家分享了公司出海日本的种种细节,理论联系上实际,听起来很生动。
我觉得最大的收获是汉得毫无保留的分享,尤其对企业发展各个阶段和各种弯路的反思和复盘的经验。
拜访Google
周二我们一起拜访了Google日本公司,也是在涩谷。Google提前做了准备,从不同的部门调了会中文和英文的人,热烈迎接了我们。刚到Google,就被分成了3-5人的小组,由不同的人带队,分头参观。东京可谓寸土寸金,酒店房间都很狭小,但Google却很气派。我们参观的多是乐队活动室、游戏室、咖啡厅和餐厅、休闲娱乐的地方,当然,对于很多在Google工作的人来说,这也是他们工作的地方,也有不少人拿个笔记本在这些休闲区找个桌子工作。
接待我们的主要是Google日本的市场和营销人员。Google增长专家对日本本地化的营销和投放做了深入地分析和深度分享,让大家对公司成长、产品设计和广告宣传有了新的认识。其他Google的专家也在现场做了很多有用的分享,并与大家做了交流。
另外,来自UUUM的专家也分享了在日本市场营销和做产品的宝贵经验,对产品定位、本地化、品质和安全,以及企业架构的设计都做了无私的分享。晚上,大家一起聚餐,又进行了深度的交流。
个人感觉最大的收获不是他们分享的经验本身,而是他们是如何看待市场,如何进行决策的。
当天还有一个重要的环节是Pitch,这个,值得专门说一说。
Pitch
Pitch就是一个项目路演,限定7分钟演讲加5分钟提问。由于听众来自不同的背景, 因此规定全程用英文。Pitch的课件叫Deck,它与普通幻灯片的主要区别是简洁、文字少。它的主要作用是辅助讲解,内容主要靠讲。
到场的VC不算很多,但都很高端,因此大家也都很重视。
因为要参加这场路演,在国内我们就练习了好几轮,也根据练习反馈做了修改。我虽不是第一次参加路演,但这么认真还是第一次,因此,Deck一改再改。虽然时间有限,Deck强调简洁,但在多次修改中又加了很多内容。为了使演讲更生动,我还专门录了一个36秒的视频。但内容多是有代价的,为了避免超时,就需要不断地修改和练习。这也是这次旅行最大的压力了。我最近在使用墨问便签写作,练习演讲时也使用了墨问便签,录音的同时也可以实时转成文字,便于修改和校正。练了十来遍之后,基本能在7分钟左右讲完了。
为保证效果,大家提前几天就将课件统一汇集到了Google Presentation(Google Docs)上并冻结了修改,Google的同事还帮忙做了美化和调整。
参与路演的团队大都参加过公开的路演,有几个也拿过头部VC的投资,感觉他们要轻松一些。大部分团队也都有国际教育或海外工作的经历,因此英文演讲对他们也不难。跟大家比起来,我就有些土了,不过,这几天我也刻苦练习,倒是也没有拖大家后腿。
路演当天,绝大部分团队也都按时讲完了Deck,也很好地回答了VC的提问。总之表现都不错,互相之间也学到很多。不过我发现也不是所有同学的Deck都很简洁,有的也是密密麻麻的文字。但只要能流畅讲完,项目好,现场气氛好,Deck形式也不是那么重要。
这次路演示主要还是一次展示和交流,VC也没有当场表示要投资。最近VC投资都很谨慎,在日本,做事情也要按部就班,急不来。不过,这场路演也不是走过场,后面还会有持续的对接和跟进,这一点,对创业者和整个生态,尤为重要。
我个人从路演中收获很多。不仅路演本身,从之前的Deck撰写、内容设计,到重点的把握,以及临场的表现,都感觉到了提升和成长。反过来,对自己的产品定位和商业模式,也有了更深刻的理解。我觉得从这一点上来讲,比收获一个VC的投资可能更重要。
路演完了就轻松了许多,大家彼此交流交换名片,就算熟悉了。
访日本金山和Stripe
金山自2005年就来到了日本,是雷军创立的。这些年,金山稳扎稳打,如今也有了很多成就。金山日本的社长给我们分享了他从基层的员工,研发、产品、运营、销售成长为社长的经历,以及一路走来的风景。创业从来不是一件容易的事,即使对在国内有强大支撑的金山也是。当然金山有个天然的优势,背靠国内把一些优秀的软件如WPS、金山毒霸等国际化和本地化,卖到日本市场,打下了良好的生存基础。然后靠坚定的信念、深刻地洞察、敏锐的眼光和积极的创新,使企业走上了良好的可持续发展轨道。与本土渠道和代理商的合作,也是外来企业在日成功的很关键的一环。
当天,Sparticle、JUREN、Rokid等公司也有代表分享了生成式AI在日本市场的机会、AR/VR等硬件创业在日的落地经验等,干货满满。
做过海外业务的应该都知道Stripe,它相当于一个全球的支付宝,对中小企业友好,是海外业务收款的首选。Stripe在旧金山和都柏林设有两个总部,在东京和世界其他地方也有办事处。Stripe也分享了他们在日本从0到1的实践,让我们看到除了中企外,其他国家的企业在日本落地的过程。他们也分享了在日本的跨境公司,在处理支付问题的注意事项等。大家收获颇多。
当天最大的收获来自金山的分享,金山社长从基层员工到社长的成长经历,结合公司的发展实践,是最值得学习的。
尾声
行程临近结束,各团队的小伙伴们聚在一个咖啡厅做了进一步的交流和复盘。大家在分享自己收获的同时也对行程中的问题进行了认真分析,并提出了很好的意见,期望下次能做得更好。
在行程中,一直有热心的同学每天记笔记发到群里,不时回顾一下对大家也很有帮助。当然,对我最大的帮助就是我写这篇文章可以有更好的参考。
这次活动时间比较长,涉及到的团队和合作伙伴比较多,而且大家的行程也有差异,并不是从第一天就齐步走到结束,因此,对组织者也是一件很有挑战的事情。声网超音速的小伙伴们不辞辛苦,一路策划,与大家同行,行程圆满结束,所有的辛苦都是值得的。
结束是新的开始。超音速会一直陪伴生态中的小伙伴们。不仅提供各种项目和VC对接机会、出海支持和创业辅导,也提供合作伙伴提供的云基础设施和AI资源,不管免费和打折的,都是单打独斗的小团队很难拿到的资源。
除了东京当地的见闻和交流,在行程中,也有幸结识了很多同行的小伙伴。他们大多数都有海外求学的经历或海外工作的背景,思路也比较活跃。也许是因为大家都是身处海外的中国人,一见面就都很亲切。跟他们交流起来,思考问题的方式和对问题的看法也都很新颖和独特。那种感觉,跟国内的交流就有很大的区别。“三人行,必有我师焉。”
笔记和复盘是很重要的,它不仅加深了对此次活动的记忆,也有助于下次做地更好。
复盘结束后,大家一致选择自由活动,没有再全员聚餐。我则跟几个小伙伴闲游购物,一边又欣赏东京的夜色。
AI展会
最后一天参加了NexTech AI展会,还是在SusHi Tech的那个场馆。轻车熟路。团队的行程已经结束,但还是有不少的小伙伴参加了这次展会。这个展会更侧重AI,除日本本土的企业外,也有中国大陆和台湾的企业参加。总体是,感觉参展的企业更“有钱”一些,展台也比SusHi那个面身Startup的要气派。不过,总体上说英语的代表不多。
展会上英伟达的显卡自然很亮眼,也有很多各种各样的硬件。当然,基于ChatGPT等的AI项目也不少,但没有国内那种百模大战的感觉,大部分还是基于公有云的生成式AI做创新和落地。值得一提的是,他们有个专门的人才育成的分会场,里面是大量的教人有效使用ChatGPT和各种生成式AI的平台和项目。
参加这次展会最大的感触就是做AI不一定需要百模大战。
超音速出海第一站东京行(番外)
番外
初到日本,无论遇到谁,都会告诉你,日本是个人情社会,要获得对方的信任需要很长的时间,这就要求做生意要诚实守信,产品过硬。不过,他们也会告诉你,日本也是个发达的商业社会,客单价和客户忠诚度都很好,他们一般不会因为另一个竞争对手粗野地降价就离你而去。
日本的公共交通很发达,几步就一个公交站或地铁站。停车费很贵,所以自己开车上班的人相对较少,街道虽不宽,但交通也不拥堵。我在iPhone上绑了Suica的公交卡,可以直接NFC刷卡,用Apple Wallet充值,非常方便。
日本的饭也都很好吃。我常吃的快餐就是一些盖浇饭、拉面之类的,复杂一点的就是日本料理和寿司,也吃过烤肉和火锅。不管吃什么,生鱼、生肉和生鸡蛋是少不了,一点不腥,还很好吃。
日本人多喝冰水,我在家虽不喝冰水,但一般喝凉开水,因此也适应。国人一般喜欢喝热水,同行的也有几个要喝热水的小伙伴,就需要多适应。
日文大约有一半都能看懂,大部分情况下都有一半以上的汉字。虽然与汉字发音不同。但对于地名等,可以直接参考英文的发音,也差不多能听懂。日本的“站”写作“駅”,如“东京駅”,我猜大概同“驿”,回来查了查果然如此。日本古代的文字就是繁体中文,应该是汉唐传入的比较多吧,后来就分叉了。日本在有文字之前就有音,与朝鲜语发音比较近,大致与蒙古语、通古斯语、土耳其语属同一语系。我虽听不懂,但听起来很好听,有些场景听起来就像在吟唱。
我从小就可以读很多繁体中文,借助英语,拍照翻译,在东京顽强地生存了下来。
有些小店支持Suica公交车付款,大部分都支持Visa信用卡,有的还支持银联和支付宝、微信。东京是个国际化的城市,有的电子点菜机上也有中文的界面,很多店如友都八喜还有中文的语音广告和说明。最近日元贬值,外币的购买力增加,据说游客也多了起来。在大街上,随处可见来自各种国家的外国人。
我没有大肆购物,在机场免税店买了几支唇膏,不到国内价格的2/3,还是挺实惠。其实日本街上到处都有免税店,我在优衣库随手买了几件衣服,出示护照还免了税。临行前,感觉百密一疏,忘了换日币,在首都机场换了点现金,每单要多交60元钱。不过,一块钱人民币能换20多日元,瞬间感觉很有钱的样子。但在东京也基本没有用到现金,只是最后几天强行用了一下。
有一天,群里有人说地震了,我当时在睡觉,没有感觉到。据长在日本的小伙伴们说,如果每个月不震两下,就感觉不适应。我们回来后,群里又有人说地震了。日本处于地震带,小孩从小就受地震教育。离我酒店不远有一所小学,小学的操场边上也写着应急避难场所字样。
大约是岛上面积比较小,据说日本的酒店普遍都比较狭窄,我订了经济型酒店,初到感觉很不适应。但由于酒店是跟机票一起订的,在办签证前要订好,因此也不容易换。后来也有点“因祸得福”,同行的小伙伴住到跟我同一家酒店,价格却贵了一倍。据说是由于日元贬值游客增多等诸多原因,酒店以及一些大牌奢侈品等普遍有些价格上调。长期通缩后,日本最近几年进入通涨。
在东京的日子,每天都有些犯困。因为贪玩,要准备Pitch,有时候又不得不处理一些国内的工作,因此睡得比较晚。东京与北京有一小时时差,大家都开玩笑说是按北京时间睡觉,东京时间起床,看来跟我的状态也差不多。回到北京,正赶上TGO GLTC晚宴,大吃一顿,东坡肘子跟日本料理吃起来完全是不同的风味。晚上住进酒店,与东京的价格相当,但面积大好几倍,床也更舒服,好好睡了一大觉恢复元气。
回首东京行程,不长也不算短,虽然匆匆走过,也感觉去了不少地方。在回来的出租车上,正好有人问我出去浪了这么多天回来没有,遂攒成小诗一首,发给他。随口胡诌,未酌韵律,方家莫笑。
一浪十多天,终回烟。回望东京清凉,街明道净,秩序井然。登晴空树,览京都全貌,远有富士山。上野游客多,走马东京博物馆。追前朝旧事,一晃数千年。思鉴真东渡,教化万民,佛法无边。今民众安居乐业,放眼国际,创新创业有新篇。夜游浅草寺,打卡金龙山。逛涩谷,串秋叶原,近处感受二次元。相约购物,酒屋小聚,五湖四海共言欢。夜浪六本木,晨起赶航班。北京夜宴,辗转又回烟。😀(注:烟指烟台)
全剧终