《正确说话策略》读书笔记

分析权力关系,说话看语境,权力的游戏。

l  沟通:权力的流动,平等,避免冲撞,反问

l  说服:权力在对方,观点和立场植入,对方不会心甘情愿。让“我说服了你,变成你说服了自己,让我的观点打败了你,变成你的观念升级了”

l  谈判:权力在双方,讲究合作共赢,各自利益最大化,利益交换

l  辩论:权力在第三方,向第三方证明自己的正确性即可

l  演讲:拉近自己和群众距离,获得认可,再传递重要的

五个立场并非独立,而是相互关联,先聆听和观察,收集足够信息,再调整说话策略的细节,判断权力归属和场景。

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