FreeSWITCH 背景音模块,可以给通话,添加一个背景音,比如办公室的噪音,键盘敲击声,等。
FreeSWITCH 背景音模块,有什么用处?你肯定想不到吧。
我们电话机器人一般都是人工录音,机器人不说话时,一点声音也没有,用户立马就可以感觉出是电话机器人,然后直接挂了电话。 如果给机器人来点背景噪音,就可以迷惑用户了,让用户感觉不到对方是一个机器人。
FreeSWITCH 背景音模块,采用非侵入式设计,不需要对系统做什么改造,只需要拨号串添加一个变量,就可以给机器人通话添加一个背景音了,无论机器人是否说话,背景乐可持续播放,可以模拟各种场景,而且这个背景音只播放给用户听,不会影响ASR识别。