项目管理的各种窘况

这些"囧"事其中一些来源于《项目管理的最佳实践》，另一些则是最近个人工作过程中的体会。

一.缺少持续更新的文档

症状：

1.产品与需求文档不符

2.技术文档过时，无法保证技术的可延续性

3.没有记述项目的决策及项目决策原因和情境

4.缺少对项目变化或需求变化的评审与跟踪

二.鼓包现象

简单来说就是在项目“将要结束”的时候，所有这些额外的工作就突然冒出来了。如涉及到项目的外部影响、项目簇间的协调关系等等。

症状：

1.任何项目成员认为“以后会做”但却不在计划内的事。于是乎这些”以后“就是”遥遥无期“,或者临近项目结束时变成烫手的山芋。

2 .持续不收敛的缺陷和BUG

3.宣称在项目完成期限最后交付的文档

三.源头不保证质量

很多项目组成员并不总是认可”源头质量“的说法，他们往往会认为”别人会发现我那些错误“或者”质量那是测试实施部门的事“，而不认为自己需要对质量负责。而项目经理不可​能也无没有时间去评估每一个工作细节，所以他必须依赖每一个项目组成员的承诺。

症状：

1.在交付工作成果前没有评审或者当评审只是走过场应付形式。

2.对测试开发出的代码没有充分的测试。

3.不关注工作成果提交对项目的影响。

许多研究成果表明，项目的质量问题如果没有在源头发现，就要花数倍的成本在项目后期解决。

四、用人不当

症状：

1.项目组重复同样的表现

2.总是错过承诺的完成时间

3.项目质量总是不高

五、缺乏统一的项目簇管理和项目关系协调评估机制

症状：

1.没有项目簇统计的目标和期望， 

2.不得不持续修改已经完成的工作成果

3.平自各项目组的需求导致持续变更的需求范围

4.频繁存在需求撞车且没有评估机制用以决策优先级，依靠各需求提出人员的人际关系、公司影响力进行需求推进

5.缺乏主要责任人对整个项目簇全局负责，缺乏全局统筹

六、没有合适的内部委托机制

症状：

1.项目经常会得不到内部组织的认同，得不到客户的认同

2.小问题总是需要很长时间才能解决

3.决策缓慢

七、不重细节

几乎所有的公司都会有成文或不成文的项目开展流程、机制、体系，这些方法的成功与否，取决于方法能否严格执行。在细节面前，往往很多人熟视无睹，其结果是失之毫厘，谬之千里。

症状：

1.不完整或者不存在的工作成果也能交付

2.项目进程中各部门不统一

3.缺乏对项目全景式的了解

4.对流程实施中的细节问题不予追究

八、没有团队计划，没有deadline

症状：

1.不知道什么事情到期，什么时间点到期

2.延误承诺时间不需要有任何代价

3.对交付成果缺乏责任感 

4.忘记了已经承诺过将要交付的成果

5.没有清晰的表单让项目组全员清楚地知道每一个milestone时间点，milestone质量和功能要求及项目的deadline之所在

6.有些问题长期得不到解决

7.项目组缺乏紧迫感

九、缺乏风险控制

症状：

1.有突如其来的技术难题导致项目延期

2.缺乏的风险评估机制

3.缺乏风险处理机制

十、缺乏成本预算与收益评估

症状：

1.没有项目vision,没有资源使用计划

2.不需要做成本评估与成本风险评估

3.可无视项目带来的收益，只在乎项目是否交付

转载于:https://www.cnblogs.com/jiffwan/archive/2012/11/18/2775717.html