项目管理
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项目管理基本
the uzi
这个作者很懒,什么都没留下…
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13项目管理--相关方管理
每个项目都有相关方,他们会受项目的积极或消极影响,或者能对项目施 加积极或消极的影响。相关方也包括那些自认为是相关方的人员(他们认为自己会受项目工作或成果的影响)。 为提高成功的可能性,应该在项目章程被批准、项目经理被委任,以及团 队开始组建之后,尽早开始识别相关方并引导相关方参与。 相关方满意度应作为项目目标加以识别和管理。 识别相关方和引导相关方参与的过程需要迭代开展,至少要在以下时点开 展这些活动: 1. 项目进入其生命周期的不同阶段; 2. 当前相关方不再与项目工作有关,..原创 2022-04-09 22:25:23 · 2384 阅读 · 0 评论 -
12项目管理--项目采购管理
通常情况下,项目经理无权签署对组织有约束力的法律协议,这项工作仅 由具备相关职权的人员执行。 开展国际合作的项目经理应牢记,无论合同规定如何详尽,文化和当地法 律对合同及其可执行性均有影响。 因应用领域不同,协议可以是合同、服务水平协议(SLA)、谅解备忘录、 协议备忘录(MOA)或订购单。 12.1 规划采购管理 规划采购管理是记录项目采购决策、明确采购方法,及识别潜在卖方的过 程。 12.1.1 输入 组织过程资产: 第 1 页,共 7 页PMBOK 重要..原创 2022-04-09 22:20:04 · 270 阅读 · 0 评论 -
11项目管理--项目风险管理
项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和(或)影响,降低负面风 险的概率和(或)影响,从而提高项目成功的可能性。 项目的独特性带来风险。 风险三要素:风险事件、概率、影响。 单个项目风险是一旦发生,会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响 的不确定事件或条件。 整体项目风险是不确定性对项目整体的影响,是相关方面临的项目结果正 面和负面变异区间。它源于包括单个风险在内的所有不确定性。 通过加强项目韧性来应对突发性风险(“未知-未知”风险)。 注意整合式风险管理。 ..原创 2022-04-08 21:12:57 · 569 阅读 · 0 评论 -
10项目管理--项目沟通管理
沟通活动可按多种维度进行分类,包括:内部 / 外部;正式 / 非正式;层级沟通(向上沟通、向下沟通、横向沟通);官方沟通 /非官方沟通;书面 / 口头沟通。 项目经理90%以上的时间都在沟通;沟通中口头占45%(用词7%,音调变化 38%),非口头占55%;书面沟通有利于解决复杂问题;官方沟通通常体现真实意图。 成功的沟通包括两个部分: 1.根据项目及其相关方的需求而制定适当的沟通策略。 2.制定沟通管理计划...原创 2022-04-08 12:30:00 · 754 阅读 · 0 评论 -
9项目管理--项目资源管理
9.1 规划资源管理 规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。 9.1.1 输入 理解为主 9.1.2 工具和技术 层级型: WBS有助于明确高层级的职责; OBS在每个部门下列出项目活动 或工作包;资源分解结构是按资源类别和类型,对团队和实物资源的层级列表。 责任分配矩阵:展示项目资源在各个工作包中的任务分配。可以制定多个层次的 RAM。可确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免职...原创 2022-04-08 12:15:00 · 440 阅读 · 0 评论 -
8项目管理--项目质量管理
戴明:完善了PDCA,预防胜于检查,提出了管理层的责任(85/15原则) 朱兰:质量管理三步曲,提出质量与等级的区别,强调质量是适合使用的 克鲁斯比:第一次就把事情做对,质量免费,质量用非一致性成本衡量 石川馨:鱼骨图,总结了质量七工具 田口玄一:实验设计和稳健设计方法 TQM:全面质量管理,全员参与 Kaizen(改善),通过持续不断的小改进积累成大改进。 ...原创 2022-04-08 12:00:00 · 388 阅读 · 0 评论 -
7项目管理--项目成本管理
项目成本管理包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。 项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本,但同时也应考虑项 目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。 在适应型环境中采用轻量级估算方法快速生成对项目人力成本的高层级预 测,在出现变更时容易调整;而详细的估算适用于采用准时制的短期规划。 7.1 规划成本管理 成本管理计划无成本,只是一个描述如何管理成本的指南。 7.1.1 ...原创 2022-04-07 22:45:45 · 472 阅读 · 0 评论 -
6项目管理--项目进度管理
具有未完项的迭代型进度计划:将需求记录在用户故事中,然后在建造之前按优先级排序并优化用户故事,最后在规定的时间盒内开发产品功能。按需进度计划:不依赖于以前为产品开发或产品增量制定的进度计划,而是在资源可用时立即从未完项和工作序列中提取出来开展。6.1 规划进度管理进度管理计划无进度,只是一个描述如何管理进度的指南。6.1.1 输入项目章程:项目章程中规定的总体里程碑进度计划会影响项目的进度管理。6.1.2 工具和技术理解为主6.1.3 输出进度管理计划:为...原创 2022-04-07 20:00:00 · 704 阅读 · 0 评论 -
5项目管理--项目范围管理
项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作。 “范围” = 产品范围 + 项目范围。 产品范围:产品、服务或成果具有的特征和功能。 项目范围:为了交付具有规定特性和功能的产品,必须完成的工作。 用项目管理计划衡量项目范围的完成情况,用产品需求衡量产品范围的完成情 况。 5.1 规划范围管理 范围管理计划无范围,只是一个描述如果管理范围的指南。 5.1.1 输入 ...原创 2022-03-29 08:21:46 · 481 阅读 · 0 评论 -
4项目管理--项目整合管理
项目整合管理由项目经理负责,整合管理的责任不能被授权或转移。项目经理必须对整个项目承担最终责任。项目人员的流动性和不稳定性越来越高,就要求采用更严格的过程,以防止知识流失。项目经理被要求介入启动和结束项目,例如开展商业论证和效益管理,以便更好地实现项目目标以及交付项目效益。在适应型环境下,项目经理的关注点在于营造一个合作型的决策氛围,并确保团队有能力应对变更。团队成员需要具备广泛的技能基础。4.1 制定项目章程...原创 2022-03-28 23:34:02 · 1142 阅读 · 0 评论 -
3项目管理--项目经理的角色
项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。项目经理无需承担项目中的每个角色,但应具备项目管理知识、技术知识、理解和经验。项目经理通过沟通领导项目团队进行规划和协调。项目经理的影响力范围:项目、组织、行业、专业学科、跨领域。PMI人才三角:技术项目管理:与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为,即角色履行的技术方面。领导力:指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可帮助...原创 2022-03-28 22:41:32 · 671 阅读 · 0 评论 -
2项目管理--项目运行环境
2.1概述项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响。这些影响的两大主要来源为事业环境因素(EEF)和组织过程资产(OPA)。2.2事业环境因素事业环境因素(EEFs)是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。这些因素可能会提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极的影响。组织内部的事业环境因素:组织文化、结构和治理,基础设施,信息技术软件,员工能力。组织外部的事业环境因素...原创 2022-03-28 22:31:38 · 326 阅读 · 0 评论 -
1项目管理--引论
1.1指南概述和目的PMBOK指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好实践”的那一部分:“普遍认可”:大多数时候适用于大多数项目,获得一致认可。“良好实践”:能提高很多项目成功的可能性。全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。应以恰当组合管理项目的过程,即“裁剪”应用。1.2基本要素1.2.1项目及项目管理项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工...原创 2022-03-28 22:16:41 · 385 阅读 · 0 评论 -
1项目管理引论
1.1指南概述和目的PMBOK指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好实践”的那一部分:“普遍认可”:大多数时候适用于大多数项目,获得一致认可。“良好实践”:能提高很多项目成功的可能性。全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。应以恰当组合管理项目的过程,即“裁剪”应用。1.2基本要素1.2.1项目及项目管理项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。...原创 2022-03-28 22:08:44 · 135 阅读 · 0 评论