测试如何定位问题

测试发现问题的时候,测试人员常常需要进一步思考,帮助定位问题,再整理处Bug。避免RD看到后,追问其他情况下是否正常等等系列其他问题。

例如发现问题:最后8port921600出现Error的问题,可以先不急着报Bug,再从以下方面来进一步定位问题:

1.      确保接线是OK的:如果是自己按照我们的Wiki总结的方式自己接线,

需要确认接线方式是否正确,是否接触不好,或其他人动过

即使是现成已经做好的线,也需要确认,方法可以用万用表进行量测,或者之前测过正确的情况下,是否OK

2.      Port个数降低,分析是不是由于Port开启多,引起的性能问题,例如可以试下1port是否OK

3.      波特率等降低,例如Speed改为Normal,波特率降低为460800,230400,115200,确定1port下,支持的最高波特率是多少,

之前出现过带隔离等硬件设计的原因,影响到支持的最高波特率有问题

4.      前面八个Port是否OK,因为之前驱动一直是支持8Port,本次通过级联支持了16port,所以需要确定前面8port是否OK

5.      一对Port有问题的时候,可以换个Port号,会不会硬件某个port损坏,之前也出现过

6.      判断老卡完全一样的方法是否OK,进一步帮忙确认是修改驱动引起的问题,还是新支持的设备的问题。

7.      如果老卡有问题,可能驱动修改引起的问题,此时,需要进一步确认上一版本的安装包是否OK

看看是不是本次修改引起的问题,或者是哪个版本改动引起的问题

8.      确定是否是工具问题,同样的测试条件,换个工具,确认是否ok

9.      确认是否是每次都会发生,还是概率事件,例如10次发生几次

10.  确认是否系统OS相关的问题

11.  确认错误发生的时间,大概多久会出现错误,错误信息是什么等等

  • 0
    点赞
  • 6
    收藏
    觉得还不错? 一键收藏
  • 0
    评论

“相关推荐”对你有帮助么?

  • 非常没帮助
  • 没帮助
  • 一般
  • 有帮助
  • 非常有帮助
提交
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值