百度CRM/投诉平台:
目前文思创新(www.vanceinfo.com)是百度(www.baidu.com)最大的服务提供商,也是国内唯一一家在纽交所上市的软件外包公司,百度公司从去年年底开始把自己一些部门的核心产品与外包公司合作,首选的是文思,目前双方合作比较顺利,所有的职位都需要跟百度的研发团队一起工作,工作内容及职责都是相同,因此百度对本职位要求基本跟他们的正式员工一样,比较全面。
百度商务搜索部_CRM高级研发工程师
CRM项目情况:
CRM项目属于Web应用B/S结构,大数据应用。
CRM是百度的一个运营平台,在百度的产品中起着至关重要的作用:
1、前端:不同的接入方式,如MSN, 百度Hi等(属于操作型的CRM)
2、后端:数据分析,数字挖掘(BI,ERP)
3、连接呼叫中心,凤巢,等等百度的其他项目,作到即时通讯
4、和百度相关产品都有交互,有效地把整个百度的全部连接在一起
工作职责:
-负责CRM以及相关系统中重要功能和模块的设计和开发工作
职位要求:
-本科或本科以上学历,计算机相关专业
-5年及以上Java软件开发经验,有CRM/ERP等大型企业管理软件的开发、实施经验者优先考虑
-能够熟练应用JSP/Servlet/JavaScript等WEB开发技术,熟悉Spring,Struts和Hibernate等主流的开发框架
-能够熟练应用mysql,有良好的数据库设计能力
-熟练使用UNIX、LINUX,能进行shell编程
-了解TCPIP、HTTP等协议
-学习能力强,拥有优秀的逻辑思维能力
-自我管理能力强,有良好的时间意识
-有较好的沟通交流能力
PM工作职责:
-深入理解CRM/Callcenter,能够对相关需求和设计进行分析决策
-项目目标设定/计划制定/执行推进/资源协调/风险控制等
-团队建设/氛围意识建设/工程师绩效考核等相关工作
职位要求:
-具有3年以上研发管理经验,具备良好的技术素养
-熟悉CRM业务及流程,有相关项目需求分析和系统规划的经验
-具有较强的团队领导能力,至少带领过15人以上团队进行过相关项目的开发
-具备项目规划、推进能力,精通软件工程方法
-具有良好的沟通协调能力、团队合作精神、优秀的执行能力
-有强烈的责任心,能及时发现风险并推动解决
QA lead的职位要求:
-正规高校计算机或相关专业本科以上学历
-2年以上大型web系统的开发或测试工作经验,熟悉apache、tomcat
-能够熟练应用mysql,掌握UNIX、LINUX下常用命令,具有一定shell编程的基础
-熟悉java web,mysql产品特点,熟悉测试流程,能根据软件需求说明书或规格说明书编写测试计划、独立设计测试用例
-熟悉性能测试工具及技术,能熟练使用loadRunner进行web系统的性能测试
-有CRM/ERP类似业务背景者优先
-优秀的沟通协调能力,从事过测试管理工作者优先
项目二
JD:
BS-百度商务搜索部 招聘Java开发工程师(2名)
-2年以上相关工作经验
-精通Java语言,熟悉JSP/servlet等技术应用
-熟练使用UNIX、LINUX,能进行shell编程
-熟悉apache/resin等服务器配置
-熟悉WEB编程,了解HTTP协议
-能够熟练应用mysql,有良好的数据库设计能力
-较强的求知欲和分析/解决问题能力
-自我管理能力强,有良好的时间意识
-有较好的沟通交流能力
MSN:andychen_95@hotmail.com
Email:chen_zhiping@vanceinfo.com