CCAA | 2022年12月认证通用基础考试真题及参考答案

一、单选题(每题1分)

1.质量基础设施(NQI)中 ,计量是指实现(   C   )的活动。

A.测量仪表合格

B.检验仪器、仪表

C.单位统一、量值准确可靠

D.测量易操作、便捷

参考解析:《合格评定》P43,按照计量技术规范 JJF 1001—2011《通用计量术语及定义》, 计量是指实现单位统一、量值准确可靠的活动。

2.在合格评定功能法中 ,“规定要求满足情况的信息”是表达(  A   )。

A.确定功能所有输出

B.合格评定的程序

C.合格评定的方法

D. 申请方满足要求的程度

参考解析:《合格评定》P84,合格评定确定的输出。确定功能的所有输出以“规定要求满足 情况的信息”来表示。

3.合格评定原则的目的是(  C    )。

A.为提升合格评定对贸易的影响

B.为提高合格评定活动的约束性

C.为减少合格评定对贸易的负面影响

D.为增加各成员国的贸易壁垒

参考解析:《合格评定》P9,合格评定的原则。为减少合格评定活动对贸易的负面影响, WTO/TBT 协议规定了各成员国合格评定的原则。

4.如果认证机构认为客户建议的检验方法不适当, 以下合适的是(  C    )。

A.不必通知顾客

B.抓紧修改检验方法

C.应通知客户

D.按照惯例进行检验, 然后通知客户结果

参考解析:《合格评定》P177,检验方法。如果检验机构认为客户建议的检验方法不适当,应通知客户。

5.合格评定功能法确定活动的目的是(   D  )或其样品满足规定要求情况的完整信息。

A.审查合格评定

B.分析合格评定

C.评估合格评定

D.获得合格评定对象

参考解析:《合格评定》P83, (一)合格评定确定的目的。进行合格评定确定活动的目的是获 得关于合格评定对象或其样品满足规定要求情况的完整信息,在此基础上作出评价确定活动 可能涉及检测、检查、审核或评审、同行评审等。

6.合格评定功能法选取的目的是(  B )。

A.确定合格评定的结果的表达方式

B.收集或生成确定功能所需全部信息输入

C.确定合格评定的主体责任人

D.选择合格评定

参考解析:《合格评定》P82, 合格评定选取的要求。选取包括一系列策划活动和准备活动,其目的是收集或生成需要确定功能所需的全部信息输入。

7.审核员应具有(  B  )必要知识和技能。

A.机械加工机床操作

B.达到审核预期结果

C.认证机构市场运作

D.社会关注

参考解析:19011-2021 的 7.2.3.1 总则,审核员应具备:a)实现审核的预期结果所必需的知识和技能

8.审核启动阶段,当确认审核不可行时应向审核委托方提出替代建议, 并(  A    )。

A.与受审核方协商一致

B.停止后续工作

C.查找问题原因

D.向监管部门报告
参考解析:19011-2021 的 6.2.3 确定审核的可行性。当审核不可行时,应向审核委托方提出 替代方案并与受审核方协商一致。

9.为确保认证公正性,认证决定人员或委员会不能是(  B   )的人员。

A.机构管理人员

B.实施审核的人员

C.制定审核计划

D.认证或审核方案管理人员

参考解析:《合格评定》P134, 认证决定。为确保认证公正性, 认证决定人员或委员会不能 是实施审核的人员,认证决定人员应具有适宜能力。

10.初次评定和监督需要使用合格评定的(  B   )功能。

A.评价、确定

B.复核、 证明

C.通知、检查

D.选取 、确定

参考解析:《合格评定》P86,监督与复核、证明的关联。初次评定和监督也都要使用复核 与证明功能。

11.合格评定工具箱中用于指导具体的合格评定活动的文件是(  B   )。

A.基本文件

B.技术功能文件

C.工作指南文件

D.操作指南文件

参考解析:《合格评定》P54,合格评定工具箱的产生与构成。通用文件和技术功能文件用 于指导具体的合格评定活动。

12.当两个或两个以上不同领域的管理体系被一起审核时,称之为(  D   )。

A 内部审核

B.联合审核

C.合并领域审核

D.结合审核

参考解析:《审核概论》P6,结合(多体系) 审核。结合审核是两个或两个以上不同领域的管  理体系被一起审核,如质量管理体系与环境管理体系、职业健康安全管理体系等一起被审核。

13.在现场审核时应尽量减少审核活动与受审

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CCAA认证是中国人力资源与社会保障部颁布的一种职业资格认证,旨在评估和认可个人在特定领域的专业知识和技能。以下是CCAA认证通用基础知识点的整理: 1. 职业素养:包括职业道德、职业操守、礼仪规范等,以确保从业人员具备良好的职业修养和行为规范。 2. 法律法规:了解和掌握相关领域的法律法规,如劳动法、劳动合同法等,以便正确运用法律知识处理工作中的问题。 3. 人力资源管理:涵盖招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的基本知识,以帮助从业人员有效地管理和发展组织的人力资源。 4. 社会保障制度:了解社会保险和社会救助的相关政策、程序和要求,能够为员工提供正确的社会保障咨询和服务。 5. 员工关系管理:学习如何建立和维护与员工的良好关系,包括沟通技巧、冲突解决、团队建设等,以促进良好的工作氛围和员工满意度。 6. 基本财务知识:了解财务报表、成本控制、预算管理等基本财务知识,以便在工作中正确运用财务工具和数据。 7. 统计与数据分析:掌握统计学的基本原理和方法,能够进行数据收集、处理和分析,以支持决策和制定战略。 8. 与海外人力资源管理相比较:了解国际上的人力资源管理趋势和实践,与国际标准相比较,提升自身的专业素质和竞争力。 通过学习上述基础知识点,并获得CCAA认证,从业人员能够更好地应对工作中的各种挑战,提升自己在人力资源管理领域的专业能力和竞争力。
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