社会智能化可以等等老年人,企业数字化不进则退

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11月21日湖北广水,94岁的老奶奶为激活社保卡被抬到银行进行人脸识别,后续该银行对此表示歉意。

见过很多办事的地方,因为老人们实在不太明白操作,而被一遍遍地催,最后一边嘀咕着“这怎么不行”,一边摸着脑袋走到一边,花了半天时间排的队,算是浪费了。

受制于身体各方面的种种因素,有些东西他们是真的学不会,即使想学也有些力不从心。

我们不停夸赞的智能化已经肆意改变了他们用一辈子才琢磨透的社会规则,现在告诉他们:对不起,我们有了新的规则,你们被淘汰了。

 

智能化时代,老年人怎能被排挤在社会之外

据《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示:2019年,我国60周岁及以上人口有25388万人。接触过网络的老人只有6056万人,也就是说,有将近2亿老人没接触过网络。

老年人“智能化窘境”

8月7日,辽宁大连一地铁站内,老人乘地铁时因无健康码受阻。工作人员多次强调让老人出示     健康码,老人反复询问“什么是健康码?”。

一个在我们看来方便大众的健康码,却成了老人们无从突破的技术鸿沟,其实不仅仅是健康码,不会打车、不会发红包、不会扫码支付、看不懂智能地图导航、不会网上挂号预约….

一些对年轻人来说轻而易举的事情,对于老年人来说可能格外困难,在生活越来越智能化的当今社会,老年人,正在被排挤在社会之外。

于是国家出台了一系列政策,以帮助老年人在新时代的变革中平稳过渡,破除老年人智能鸿沟。

 

对社会来说,智能化是发展的必然趋势,不可逆转。

智能化时代下,大数据和信息化遍布社会发展的方方面面,智能化作为社会发展的必然趋势,显然是不可被逆转的,但是老年人被智能化社会边缘化这一问题更是不容忽视。

因为种种限制,老年人无法很顺利地改变自身来适应时代发展,国家已经展开一系列政策上的帮扶,在智能化的时代,老年人走得慢,我们也可以停下来等一等他们。

那无法改变自身传统运营模式的企业呢?谁会愿意停下来等一等你们?

 

云上时代,传统企业怎能被排挤在市场行业之外

依据互联网大数据显示,全国企业中,平均每18家中才有1家使用系统化智能办公手段,余下的则使用传统的纸质化办公。

传统企业“老年化窘境”

把老年人“智能化窘境”这个问题平移到企业市场中来,那可能您就要关照下您的“老年化企业”了。

当下国内大量的中小型企业的信息化建设程度不够,特别是传统类型的企业,他们并没有享受到数字化发展带来的福利,其中有的甚至还在完全依赖于人力办公(如,数据统计、汇总、报表),没有建立自己的信息化办公体系,更不要提当下正火的“企业上云”。

企业一味地使用传统的纸质化办公手段,很容易出现管理失效、市场失焦、营销失语等经济上的“灰犀牛风险”问题,更难以形成一套较完备、环节清晰的业务运营管理体系。

 

对行业来说,数字化上云是企业转型的必然趋势,不可逆转。

“2019年我国云办公行业市场规模突破200亿。据预测,2020年云办公行业市场规模将近450亿元。”[1]

由此其实可以看出,企业云市场是极有发展前景的。企业“上云”,搭建云端OA办公系统也就成为了当下的主流选择之一。它将当下高速发展的互联网功能运用到实际的办公当中,并且依靠互联网的特性来搭建一个支撑企业日常运转的工作网格,如线上信息传递、协同办公、数据汇总可视化、流程审批等。

时代将你淘汰的时候,连一句再见都不会说。

如果传统企业一味地沉迷在“使用习惯”这个“死胡同”里,不想着跟上时代发展的脚步,那时代会将你毫不留情的抛下。

 

你是“观潮人”还是“被浪潮击退的人”

智能化的发展为社会进步提供了充分条件,为保证老年人在智能化浪潮中不被社会边缘化,国家、组织机构、甚至于个人都能够提供相应的帮扶措施。

信息云技术的发展为传统企业革新提供了充分条件,传统企业若想在企业云浪潮中不被淘汰,就需要推进革新,顺应数字化转型的大趋势,适应云时代的新篇章。

站在时代的前沿,你是时代的“观潮人”;

躲在时代的背后,你是被时代浪潮击退的人。

 

[1]数据来源:Global Workplace Analytics、中商产业研究院整理

 

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