运维右移，是提升运维故障处理的效率。如何做好运维协同，提升运维效率，是客户非常关注的问题，具备较大的市场空间。但在这个节点上，新入局的企业可能会比较难，目前大量资金资源已逐步聚焦于行业头部企业，而且他们仍然在标杆客户的关键项目上持续迭代产品、打磨团队，加上ToB领域本身也存在品牌效应和客户粘性，全新的公司进入，需要很长的时间追赶。目前，中国IT运维市场的主要客户群体，来自于金融、制造、能源、政府部门等行业，而随着国家对各行业数字化转型的要求与升级，上述行业的IT运维需求在持续增长中。第二：政策持续利好。
根据IDC和智研咨询数据等平台公开数据显示，从2018年至2022年，全球ITOM行业市场规模以8.58%的年均复合增长率高速增长。其中，中国ITOM市场在2020-2023年的年复合增长率为10.7%，到2023年市场规模将达到165.7亿元。
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2022中国IT运维解析
艾瑞咨询数据显示，2021年中国IT服务突破万亿大关，其中，IT运维市场规模在2021年达到2941.2亿元，预计2023 年达到3236.4 亿元，2020-2023 年的年复合增长率为 11.7%。
中国IT运维市场是刚需、增量市场，这不会受疫情、资本低谷和外部环境的变化而变化。国内IT运维需求不断增长的原因，主要有三方面：
第一：核心客户群体需求在持续增长。
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