新茶饮赛道竞争此起彼伏,但是“喜茶”一直以行业领跑者的身份遥遥领先。
在2021年完成D轮融资后,估值高达600亿人民币。
2018年开始,喜茶开启了快速增长的关键时期,一年时间门店数量翻了倍,增速高达139%。
喜茶完成快速增长背后的秘密是什么?
最关键的问题:如何复用这份增长指南,实现品牌快速增长?
01 喜茶的增长,从缩短等待时间开始
喜茶创立于2012年,最初的品牌名还是“皇茶”。
直到2018年,喜茶小程序正式上线,这个在推出之时只为解决客人长时间排队的线上渠道,如今已经成为了喜茶数字化运营的重要赛场。
根据官方数据显示,2021年第一季度,喜茶GO小程序的会员数量已经超过了3500万,线上下单率高达81%。不仅如此,喜茶GO的复购率也实现了超3倍的增长。
一系列亮眼的数据背后,说喜茶GO小程序是喜茶的增长秘籍毫不为过。
02 喜茶GO究竟解决了什么问题
解决客人长时间排队,提供一个线上点单的渠道这肯定是喜茶GO小程序首先解决的问题。
但这个小程序对于喜茶的长远价值,远不止此。
小程序点单对于消费者来说已经是常态化操作。但是,喜茶GO不仅实现了