ATM机犯罪表现形式与分析

        前面的文章介绍了ATM（取款机）的工作原理，今天来简单介绍一下和ATM机相关的犯罪表现形式及预防处理分析。这里只介绍跟ATM机相关的犯罪行为，对于短信诈骗一类，虽然和ATM机有联系，但本质上不属于ATM犯罪一类，故此文不做赘述。

        ATM机就是用来取钱的，要在ATM机上实施犯罪目的无非就是将不属于自己的钱变为自己的钱。主要表现为如下几种：一、让他人取的钱出不来，等他人离开后自己拿到这钱；二、让他人的卡出不来，等他人离开后用他人的卡取卡主人帐户上的钱；三、复制他人卡信息，伪造卡然后取钱；

        从上面来看，对于第一种犯罪形式的预防办法：当你选择了取钱交易，如果机器界面上显示“请取走您的钞票”之类的提示信息并且能明显听到机器有皮带滚动的声音时，取款机已经将钞票送到出钞口或传送带上。这时，您的帐户肯定已经被扣款。如果出钞口没有打开，或打开但没有钞票出来，则一定要提高警惕了。这时多半机器被作了手脚。因为，如果钞箱为空，交易功能菜单肯定没有“取款”的功能按钮。而如果钞箱中剩余钞票金额不够您取，界面会提示“XXXX故障”或“交易失败”之类的信息。前面说的画面，肯定是成功将从钞箱挖出的足额符合要求的钞票送到传送带上，并推送到出钞口。而出钞口没有打开肯定是被东西卡住，如果是机器本身故障造成的，则钞票会送回机器的废钞箱，后期银行工作人员在作会计周期的时候会跟您平帐。如果是人为造成的，则钞票可能会被卡在某一其它可被犯罪分子拿到的地方，银行工作人员作会计周期的时候就无法平帐。所以您的钱被取了，但是不是在您手上。当出现这种情况的时候，请立马给银行打服务电话，并不要离开ATM机器。这种犯罪行式的特点是不需要您的卡或密码，您的损失基本就是您本次取款金额。

        第二、三种形式的危害比较大，它涉及到两个关键因素：卡、密码。用“黎巴嫩钩”（听人说的，忘记为什么这样叫了），将用户的卡勾住，用户退卡不成功，同样读卡器吞卡也失败。通常这种情况下，机器会暂停服务。客户会以为机器把卡吞了，卡比较安全，过后会和相关银行联系的。早期，很多银行规定了很多情况下，交易出现问题，机器就吞卡，当时是为了安全考虑。不过现在，基本上很少银行这么做。因为这样带来了很多其它工作量，特别是很多跨行使用银行卡被吞，客户取回自己的卡非常麻烦，银行工作也很繁琐。所以，除非用户的卡进入银行的“黑名单”或者客户忘记取卡等情况会吞卡，其他基本都会直接退卡。有些客户不清楚，结果只要有操作失败，卡没有立刻出来，就以为卡被机器吞了，人也离开了。其实，退卡后机器一般会等待30秒钟，如果没有人取卡机器才会吞卡。如果这段时间有人经过，或是有心人拿到，后果就不用细说了。如果机器吞卡，界面会提示“XXXX，您的卡被银行保留，XXXXX”之类的信息。如果没有此类信息提示，而卡没有出来，说明就要小心了。处理办法：仍然是第一时间和银行服务热线联系。第三种情况：这种最近在国内也开始大量出现。有的地方是在24小时银行自动门口的刷卡器上加装一个装置。客户用银行卡开门的同时，卡信息就被复制了。另一种是在取款机插卡口外加装一个类似的装置。用户在插卡的时候，卡信息先被复制，再进到ATM机读卡器内部。但这种犯罪还要注意一点的是：用户密码。有时候是犯罪分子故意离您很近，偷偷从背后看您的密码；有时候是在机器附近安装一个小型无线摄像头，拍摄您输入的密码。最高科技的应该算是在取款机客户键盘上加装一个假键盘，用以记录您输入的密码了。怎么预防呢？养成输入密码的时候用东西或手遮盖键盘的习惯，或用两手一起放上起，让旁人无法辨识哪个指头在按键。对付无线摄像头，也是一样，毕竟它不可能冠冕堂皇的正对着键盘的，总会有视线死角。只要挡住大部分区域即可。至于假键盘，就要注意：ATM机本身的键盘表面基本与机器外壳是同一平面的，如果您发现您面前取款机的客户键盘比旁边的外壳要高出很多，那么一定要留意了，是否属于加装设备。而且ATM机表面基本是一次成型的，很少能看到拼凑的部分。只有显示器、读卡器、出钞口、键盘、凭条出口几个地方是有口的，其他地方基本是一个整体。如果很明显感到有什么地方是另外添加的装置，那么最好提高警惕。

        现在物价飞涨，工资又不涨，而且年底这种敏感时期又到来。大家在取钱的时候，最好提高警惕，增强用卡安全意识，保护好自己本就不多的小钱。