在当前快节奏的生活中,一系列智能化餐饮设备正在崭露头角。自助点餐机因其便捷性、精准性,在餐饮行业中越来越受欢迎。为顾客提供便捷的同时,也为餐厅提升了服务效率。
在就餐高峰,传统的人工点餐、结算过程太过缓慢,有时还会出现点错餐和结算出错等情况,影响餐厅的接待效率和人员的就餐率。云报餐的自助点餐机,有效解决了这些问题,还给餐厅和人员就餐提供了一种更便捷的就餐方式,帮助餐厅节约成本,提高经营效益!
自助点餐机的使用场景
1.快餐店、美食城:在快餐店或美食城中,点餐机可以提供更便捷的点餐方式,减少排队等待。
2.自助餐厅:在自助餐厅,人员可以根据需要进行自助点餐,自由选择喜欢的菜品。
3.单位食堂:除了线上选餐外,单位临时到访人员到食堂就餐,可以通过点餐机进行现场点餐、结算。
4.校园食堂:校园食堂人员流量较大,自助点餐机可以有效减小食堂档口报餐、统算压力,结算数据更精准。
5.咖啡店、奶茶店:在奶茶店和咖啡店等场所,可以通过自助点餐机,自由选择饮品及口味偏好,通过小票获取饮品,减少现场点餐的压力。
6.机场或火车站:在机场或火车站等场所,旅客可以通过候机室、候车室的点餐机进行自助订餐。
7.酒店餐厅:在酒店早餐厅中,顾客可以根据个人口味和食量自由选择餐品,避免浪费。
自助点餐机使用流程
1.自由选餐:通过自助点餐机查看餐厅当天的供应餐品或饮品,自由选餐,可根据口味、喜好自由进行选择。
2.自助支付:选择好菜品后,结算界面支持多形式支付:内部账户或会员卡等(支持刷脸、扫码、刷卡多形式)、或经过第三方应用支付。
3.打印小票:点餐订单支付完成后,会实时打印小票,小票上显示菜品信息和金额,以及口味备注等。
4.取餐:订餐小票可作为就餐凭证,餐厅根据小票上显示的菜品信息,进行精准供餐。
自助点餐机的优势
1.个性化点餐:自助点餐机可以让顾客根据自己的口味、喜好选择菜品,例如选择食材、辣度、调味等,满足不同顾客的特殊需求。给顾客带来更个性化的点餐体验。
2.多样化支付:食堂和餐厅内,内部员工或门店会员进行订餐时,可通过内部账户进行结算,支持刷脸、扫码、刷卡多形式支付,可选择性更多,避免出现忘记带卡,无法就餐的情况。
3.内外一体化管理:自助点餐机不仅可以供内部人员(例如内部员工卡、门店会员卡)使用,还支持外来到访人员和门店新客等使用,所有订单实时统计,可进行集中化管理。
4.点餐、结算更精准:自助点餐可以更详细地展示菜品信息,帮助顾客准确选择并订购菜品,更精准自动化结算,避免因为口头点餐不清楚和结算金额不准确的问题。
5.提高供餐效率:自助点餐机能够减少排队时间,让顾客自助选择菜品进行下单,有效提升餐厅的供餐效率。
6.减少人工成本:自助点餐机不仅可以提高顾客点餐的效率,还可以减少餐厅的人力成本,减轻服务员的工作负担,让厨房更好地处理订单,优化服务流程。
7.统计分析:通过自助点餐机进行的订单,后台可以实时统计点餐数据,通过菜品出售情况,了解人员点餐喜好,从而进行菜单优化,提升经营效益。
云报餐自助点餐机的出现为顾客提供了简便快捷的用餐体验,让餐厅减少人力依赖,同时也为餐饮企业提供了一个更高效、智能的经营管理工具,优化食堂供餐过程!