关于用户手册翻译

用户手册是详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户了解到如何使用该软件的说明书。随着国际市场的扩大，各国产品流通到了世界各国各地，用户手册也需要翻译成多种语言的版本。

今天，从业20年的专业翻译公司“彼岸译云”跟你分享关于：用户手册翻译。

用户手册属于描述性文本，这类文本注重客观地陈述昕要表达的内容，也可称为“注重内容的文本”。对译文质量的衡量标准主要有两条：

(1)译文是否准确地传达了原文的信息或内容

(2) 译文是否符合地道的译人语的习惯用法和表达方式

在翻译方法上，这类文本应该主要是意译的，译者应尽可能用流畅的语言精确地表达原文的意思，而不需在意原文的风格。如果原文中有错误，译者还应改正这些错误，不然就会对读者产生误导一用户手册的编译人员。

有人认为用户手册是一种技术资料，按照科技英语的翻译原则来翻译即可。其实不然。科学论文及技术资料的读者群是作者的同行或了解相关领域的人，因此译者可以使用行话或术语；而用户手册的读者群多数为产品的初级用户，教育程度和对相关技术领域的了解程度参差不齐，因此编译用户手册时，应考虑到读者的接受能力，使用日常用语而不是专业术语。

目前国内的用户手册倾向于以介绍产品性能为中心，包括产品工作原理、功能、使用方法等。多数用户拿到产品后，并不会仔细阅读说明书了解产品，直到出了故障，才会急忙查阅。很多说明书在附录里有常见问题解决办法，而对于复杂的产品，简单的几个步骤并不能解决实际问题。因此常有客户抱怨说明书不实用。

用户关注的是怎么用，而不是了解工作原理。通常如果用户想了解技术信息，大型厂家给每个产品都配有技术手册。因此，用户手册中，常省略非必要的概念和技术信息。这种写作模式要求编译者熟悉产品，多了解客户需求，善于归纳总结，并与开发人员积极探讨如何方便用户操作。

在彼岸译云看来，不论是何翻译内容，译员都需要有着咬文嚼字、严谨细致的翻译态度，才能更好地完成翻译任务。

彼岸译云 拥有来自全球几乎所有国家及地区的11000多名认证翻译官，可服务语种超300个。彼岸译云（母公司CCJK）持有中国翻译协会、美国翻译协会双认证、ISO9001、ISO17100质量体系认证等行业顶级资质，认证翻译官均持有CATTI/NAATI等翻译资格认可证书。

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