内容与顾客群体分析

内容与顾客群体分析

什么是内容？内容不仅仅只是撰写文字，而且还要用有趣且相关的形式向潜在用户讲述您的故事，激励他们进行转化。那么，您应该怎样成功地创作出即具有相关性，又能够鼓励潜在用户进行购买的内容？

TopRank Marketing的首席执行官Lee Odden强调了营销团队创作出有趣，相关且可分享的内容的重要性，他表示：“您应该将关注点放在顾客身上，了解他们是怎样发现，消费并与信息进行互动的。”只要我们重视了用户体验，我们就可以改善内容的质量和数量，以满足顾客的想法和需求。参考资料：独立服务器cn.bluehost.com

关注顾客

虽然指标和分析数据是非常重要的，但是它们仅能为您提供营销活动的部分信息。搜索引擎真正关注的是用户在您的网站或者社交媒体频道上的参与度。

您可以采取不同的方式将信息发布到正确的频道上，进而提高网站的互动性和参与度，比如根据用户的需求对网站进行调整。更重要的一点在于，您应该弄清楚“用户想要实现什么样的目标”这一问题，并根据用户的需求进行优化。这样一来，您就能够提前为用户准备好问题的答案。最受欢迎的网站通常都鼓励用户停留在网站上，继续进行浏览。

关注用户的另一种方法就是使用补充性的内容，这种内容能够帮助页面实现其价值目标。YouTube就是其中一个很好的例子，因为它总是会不停地显示相关的视频，吸引您留在网站上。他们非常善于发现用户想要在其网站上阅读或查看的内容。

最后，您还可以使用类似博客和社交媒体的工具。内容的互动性是非常重要的因素，毕竟您在与真实的用户进行交流。

相较于分析数据，营销团队更应该多关注用户本身。上述的这些方法仅仅能够帮助您掌握与用户有关的部分信息。只有关注用户真正需求才能够保持您的网站在搜索中的相关性。