中兴的售前与售后

       很多人都知道在业界，中兴被比作牛，寓意有很多，但是我们都知道不管什么样的牛，如果没有了犄角，那么就无法在残酷的环境中生存。我接下来给大家介绍的就是被称为犄角的两个岗位：售前支持和售后。这两个岗位是与客户接触最多的，他们越强大，中兴这头牛才能在通讯行业这个竞争越来越激烈、残酷的行业中开拓疆土，活得更好！

       先来说一下售前支持这个岗位，想必你们中间都有这样的人，在学校中被人称为电脑高手，高在哪里呢？他可以在市场众多繁杂的电脑产品中选择性价比合适的品种装配出一台性能丝毫不逊色于品牌机，但是价格却低很多的高性能电脑，这些还不够，他还可以玩转各种软件，从系统安装到应用软件的使用，从网络游戏到媒体编辑，不光会杀毒甚至还会搞点黑客攻击……我们都会羡慕和崇拜这样的人，尤其是女生。在公司，同样有这样一群人，他们就是售前支持。如今的市场是一个硬件微利的时代，于是各大公司纷纷开始另辟出路，争做专业的解决方案提供商，什么才是真正的专业解决方案提供商？举个例子，如果我们给客户卖5毛钱一斤的大白菜，应该怎么卖呢&#