CTI中间件产品有前途吗

整个CTI市场都日暮西山，何况中间件产品？

不看好的原因有：
1.CTI原本是为电话语音而设计的，现在互联网深入人们的生活，获取信息的渠道更多更方便，语音通信萎缩了。技术的发展方面，SIP一定会占据主流，其实也是往互联网靠拢，不可逆转。

2.CTI的开发门槛很低，原厂商都会提供方便开发的接口，（就算稍微复杂些如CSTA）集成商可以直接开发。更要命的是，集成商做几次后也会将接口部分抽象出来，供下次重用，这样接近于使用中间件，但集成商用起来反而更顺手。

3.意识方面，客户通常认为自己找人开发比买中间件更合算，反正中国的程序员多而低廉。这样掌握了源代码，心里踏实。如果相同的项目比较多，觉得每次要买中间件是很贵的。

一落叶而知天下皆秋。其实我也算是做中间件的，意识到行业的衰败，未必是坏事。

（有人在CTI论坛发起这个话题，以上内容是我的跟贴）