从“996”反思企业IT基础架构的变革

一场关于“996”的大讨论有愈演愈烈之势。透过现象看本质，总觉得关于“996”的讨论不应该仅仅停留在工时这个问题上。如果工作效率提高了，是不是就不会出现“996”？有人半开玩笑地说，如果程序员每日重复的简单劳动被自动化的流程和编码所取代，可能程序员只要“993”就能将工作搞定，所谓的“码农”的生活现状也会有大大改观。

非变不可

大多数的企业都已经意识到了传统、僵化的IT基础架构对于应用和业务的严重限约，所以才有了软件定义数据中心、容器化、DevOps、微服务等新概念、新技术的流行。传统IT基础架构一旦建成便很难更改，跟不上云时代应用快速迭代、快速交付的步伐。造成这种状况，既有技术上的原因，也有企业在思想观念、业务流程再造、组织架构和应用管理等方面存在的一些缺陷或不足。

以下是一段真实发生在企业IT管理者与IT员工之间的对话。

IT管理者（语气平和）：“咱们公司有这么多台服务器，你知道上面都跑的什么应用吗？”

IT员工：“不知道。业务部门向我提出需求，我就把相关的服务器等资源划拨给他们，但具体支持什么应用就不知道了，从来也没有问过。”

IT管理者（真有些着急了）：“你知道吗，再这样下去，你的饭碗可能就不保了。”

面对云计算等新技术带来的冲击，以及“互联网+”、数字化等应用转型带来的挑战，这位IT管理者有强烈的危机感。这其实是一件好事，因为这就是企业IT基础架构变革的原动力。

“新一代企业IT基础架构” 该站出来了

在大型机时代，IBM确实是一家将企业级应用需求梳理得非常清楚，并且能够提供完整架构和解决方案的厂商。很多大中型企业就是在IBM的推动下顺利实现了信息化。进入云时代，特别是经过了最初的启蒙阶段进入到云计算快速普及的2.0时代，企业的IT基础架构要朝哪个方向演进？大家都在摸索中前行。无论是行业用户，还是业内的IT基础架构提供商，其实都热切盼望着一个“新的IBM”能够引领新时代企业IT基础架构的发展。

VMware公司大中华区高级技术总监李刚讲述新一代企业IT基础架构

VMware提出，要构建新一代的企业基础架构，也就是新一代的企业云。这朵云，它应该是一朵全栈云，融合了混合云、公有云、边缘和电信，同时也包含了IaaS和PaaS。对于用户来说，究竟是哪种云的形式并不重要，关键是能够按需提供资源。VMware公司大中华区高级技术总监李刚表示，新一代的企业基础架构对于企业的开发和运维人员来说意义重大。IDC的研究显示，未来几年，企业IT开发和运维人员的数量将增长30%。新一代的企业IT基础架构要满足数据和远程可编程的需要，要成为服务开发和业务线的创新平台。

传统从编制上看，开发和运维人员隶属于企业的IT部门。但是在企业云2.0时代，开始出现明显的分化，部分开发和运维人员可能将被划归业务部门。“应用驱动”的企业IT基础架构这个概念将慢慢深入人心。IDC的数据显示，从2018-2023年，全球新增应用的数量为5亿个，相当于过去几十年应用数量的总和。应用数量的急剧增加、应用的敏捷开发和迭代、应用的及时交付，这些都对现有的企业IT基础架构提出了新的挑战。

李刚指出，企业IT基础架构正从软件定义向应用驱动持续演进。但这并不意味着软件定义过时了，可以被取代。软件定义的方式仍是实现应用驱动的技术基础和前提，但是应用驱动指明了未来企业IT基础架构发展的方向。在应用驱动的模式下，企业建立一个新的项目后，从编码开始，经过提交、持续集成、测试、制品库、持续交付到运维的整个流程，开发和运维人员从一开始就要介入，而且是非常关键的执行人和受益者。原来许多需要人工、重复的劳动现在可以通过编码自动化地实现，效率大大提升。以前，基础架构与应用软件之间分得非常清楚，但是现在，基础架构也要以服务的方式进行交付，应用与运维之间的界面究竟会变成什么样子，用户也非常想搞清楚。这些就是新一代企业IT基础架构要回答的问题。

李刚表示，企业IT基础架构会有颠覆性的变化，而VMware已经在产品和解决方案上做好了准备。仅举一例，VMware Cloud Assembly云原生应用生态平台就是基础架构即代码的具体体现，它可以将第三方云上的各类企业服务接入，让用户根据策略和需求进行选择、组合，然后统一进行部署。VMware Cloud Assembly是企业服务的新入口。

李刚还特别强调，SDN是实现应用驱动基础架构的核心技术之一。

IT开发和运维人员的 春天要来了

在企业云2.0时代，受到最大冲击的人群之一便是企业的IT人员。难道还要再做原来那些“搬盒子”的苦活累活吗？那样注定会被淘汰，或者只能无意义地抱怨“996”。在掌握原有技术知识的基础上，IT人员还要学会从云的角度、从运维的角度审视IT基础架构，从知识结构和业务能力上实现转型，对基础架构即代码有更深刻的理解。“集成就是编程”——已经有企业用户洞察了先机。

推动企业向应用驱动的基础架构转变，还是要从企业的IT部门入手。因为从技术的角度上，IT人员一点即透，更关键的是，面对数字化转型的严峻挑战，许多IT人员已经有了明显的焦虑感，他们愿意主动推进基础架构的转变，打破IT制约应用发展的瓶颈。

“996”在某种程度上也反映出，中国的人力成本在上升。过去，我们可以依靠人口红利，现在则要抓住技术红利、数据红利。产业和企业要实现高质量的发展，就要动大手术，进行调整甚至是变革。企业云2.0时代，就让我们从新一代企业IT基础架构的变革做起吧！

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