公司主力人工智能产品的研发,目前已经推出市场的为公司第一代产品:人工智能语音客服系列产品。
产品分8大系列:
智能金融服务
主要针对贷款、银行催款、VIP客户回访、理财产品推荐、业务咨询等
智能房产服务
主要针对房产电call外呼、物业咨询、相关政策通知、房产信息咨询等
智能网商服务
主要针对网络卖家沉睡客户的唤醒、售后服务、新品推荐、客户回访、产品信息咨询等
智能招聘服务
主要针对企业招聘、招聘信息咨询等
智能企业服务
主要针对企业产品业务咨询、活动推广、客户服务中心、老客户维护、客户反馈信息等
智能政务服务
主要针对政策咨询、群众建议收集、相关政策定向通知、24小时在线咨询、手续业务办理通知等
智能教育服务
主要针对学校招生、课程咨询、入学信息咨询、学校活动通知、学校政策通知等
智能医疗服务
思考者机器人服务系统以语音识别、自然语言处理和语音交互等多种人工智能技术为基础,综合语音识别(ASR)、智能交互系统,人工智能(AI)与语音互动( IVR )等功能,用拟真人化方式同业主进行实时语音客服,主动获得海量消费者真实需求,并对海量消费者进行真实意向标签分类,便利客户经理后续进管理跟进的系统。
产品分8大系列:
智能金融服务
主要针对贷款、银行催款、VIP客户回访、理财产品推荐、业务咨询等
智能房产服务
主要针对房产电call外呼、物业咨询、相关政策通知、房产信息咨询等
智能网商服务
主要针对网络卖家沉睡客户的唤醒、售后服务、新品推荐、客户回访、产品信息咨询等
智能招聘服务
主要针对企业招聘、招聘信息咨询等
智能企业服务
主要针对企业产品业务咨询、活动推广、客户服务中心、老客户维护、客户反馈信息等
智能政务服务
主要针对政策咨询、群众建议收集、相关政策定向通知、24小时在线咨询、手续业务办理通知等
智能教育服务
主要针对学校招生、课程咨询、入学信息咨询、学校活动通知、学校政策通知等
智能医疗服务
主要针对随访病人、病情跟踪、常见病病情咨询、专家问诊资料库、24小时在线服务等