对软件过程的初步认识

按质按时向用户交付产品是软件开发的重要目标，终极目标则是利用软件帮助用户提高生产效率，创造价值。

在组织级别，一个已经被广泛使用的过程模型是CMMI。该模型的核心是细致管理用户需求、分解任务、计划、估算、预防风险，当实际与估算差距过大时，应解决问题，解决不了，由QA监督上报直至解决。该模型要求一个组织依据过程文件（内部法律）管理软件开发过程，并需要一个强大的QA来保证过程文件正确实施，以及用户需求得到满足。

实际上，这种管理方式在人治为主的公司，在实施过程中，很可能变为paperwork，除了增加工作量以外，并不会带来实际效果。

CMMI创始人之后又提出CMMI必须与Team Software Process和Personal Software Process联合起来使用，才能起到效果，因为关键是要组织的每位成员，上至最高领导，下到每个项目的参与人员，甚至包括客户都有强烈的质量意识，和细致管理资源的理念和方法，才能创造出好的软件产品。

而在team级别，有关的其他过程有extreme programming, lean programming等等，实际执行效果也是各不相同。有人指出，这可能跟人的因素有关。

因此，软件过程实际上没有银弹，最关键的是做软件的人要有质量意识，要管理自己的资源和作品，同时小组和组织级别也要营造相应的氛围，另外也需要客户的积极参与和配合，才能产生优秀的软件作品。