B端产品需求挖掘
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识别和管理干系人
决策人和负责人需求挖掘
针对用户进行需求挖掘
用户访谈结果整理
B端产品的需求来源是非常复杂的,要考虑多个方面;如果你是一个通用性的产品,要考虑市场、自身优劣势、干系人。而定制型B端产品会更多的去关注干系人的需求。
一个平台一款产品适合做什么不适合做什么,例子:我是一个B端产品,我的优势是我有一个高效的开发团队,我的工程师厉害;我的劣势是我的服务部署到客户现场时间较长;根据自身的优劣势就可以判断我们适合和一些算法准确度较高大公司合作,因为大公司可以承担时间较长的部署周期和部署成本,一些中小型公司就不是我们的业务重点。
干系人即产品决策者、影响者、使用者等他们希望实现什么样的目标,这是非常关键的,这也是本篇文章的重点。
干系人
干系人是对产品由权利或有责任的任何人,干系人的范围很广泛,一般分为4个类别,分别是:决策人,负责人,执行人和其他影响人