部门总监将兵,公司领导将将(部门总监)。
目标一致才是团队,将的KPI,一定要保证和公司统一,所以必须要由公司领导和部门总监一起来制定。
确保在高层和中层,对目标理解一致,并且各部门的目标均是围绕公司总目标来设定的。
信息传递一定会层层失真,如果高层之间、或者高层和中层之间,信息都是严重失真,目标都不一致,那到了基层,执行起来,就完全走样了。
至于部门总监的岗位职责,岗位职责即为和公司领导一起制定目标,保障目标的实现。
制定目标,需要一定的战略能力,全局意识。结果导向。
保障目标实现,需要理清楚目标对应的事(流程、分工、关键节点、品控点),做好团队组织管理和建设。
定制部门KPI主要责任在公司领导,部门总监辅助。而实现KPI的职责,主要责任在部门总监,公司领导给与必要的支持。
一般来说,除了制定目标之职责,部门总监的其他职责更多的是执行,这部门岗位职责应当是部门总监自己去理。