KPI和OKR最大的区别就是:要我做的事情和我要做的事情。
小智今天给大家分享OKR究竟是什么,KPI究竟是什么,这两兄弟的区别是什么,什么工具可以将OKR很好的落地!
1、企业遇到的问题
一些创业型企业的团队很难有统一的目标,可能团队成员都很努力,但是效果却不佳。很大的原因就是个体对目标的理解不同,没有一个有效的方法论和机制,所以团队很难往一个方向执行。
企业发展的核心要素就是目标一致,沟通协作。
所以如何使员工的工作更有目的性,如何使员工的行为与公司的目标相关,如何提高企业的团队协作,如何提高企业的目标达成,如何提高团队的执行力就是至关重要的问题。
2、KPI和OKR的诞生
为了实现目标与绩效管理,提出了一系列关键的概念。1954年彼得.德鲁克提出MBO,目标管理法;1992年Kaplan、Norton提出BSC,平衡计分法,考虑平衡性,不止考虑公司内部业绩,还要考虑外部的发展,员工的成长;1995年KPI成为经典的绩效评估方法,找到关键目标并执行;1999年JohnDoerr将OKRs引入Google;2003年IBM提出PBC,个人绩效承诺。
可以看到,KPI和OKR不是敌人的关系,都是企业为了解决目标管理,企业整体的目标的完成和员工的行为如何挂钩的问题。
KPI和OKR最大的区别就是:要我做的事情和我要做的事情。
3、OKR是干什么的
顾名思义,OKR是Objectives 和Key Results 的缩写,定义是目标与关键结果法,一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
以角色的维度分解目标:将目标层层分解,公司的目标分解为部门的目标,将部门的目标分解为团队的目标,将团队的目标分解成个体的目标。
以时间的维度分解目标:年度的目标,季度的目标,月度的目标,周度的目标。
OKR的优点非常明显:
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团队知道完成目标需要做哪些任务,目标一致,力量集中。
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OKR是开放透明的,有利于团队协作。
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任务是可量化的,完成之后可以评估。
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管理层可以通过员工制定的OKR,更了解员工。
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成员以可见的方式支撑着公司,更有责任感和成就感。
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过程充满互动沟通,这件事做起来更有趣
4、谷歌如何实施OKR
科技行业的未来存在很多不确定性,创新又是企业发展的重要因素,谷歌鼓励创新和尝试,接受失败。
首先是自上而下和自下而上相结合。员工先写OKR,然后和主管沟通,验证是否和公司的目标相匹配,是否合理,最后达成一致。这种情况,员工对OKR的接受程度和执行程度都很高。
完成OKR后可以评估,完成的好坏与薪酬绩效无关系。每个人的OKR都是公开的,所有人是协作关系,目标非常一致。
5、OKR最佳实施
OKR的最佳实施在内容层面需要注意:
最好不要超过三个目标,每个目标设置三个关键结果;按照季度设置,每月和每周回顾,把控和调整OKR;OKR全公开;OKR达成70%就算完成。
OKR的最佳实施在执行层面需要注意:
一个季度快结束的一周,制定下个季度的OKR;下个季度的第一周考评上个季度的OKR;OKR要有延续性;年度也要有OKR。
6、OKR工具很重要
你需要知道的一个事实是:不是每个企业都适合OKR。实施OKR之前你需要想明白:你的企业是否希望这一种文化:敢于创新,敢于尝试,包容失败,员工是否有这样的素质,学习能力和自我驱动力。
如果符合的话,那么会产生需求:公司需要目标管理,团队协作,那么OKR就适合你。你就需要一个工具来提供一套可落地的方法论。
智办事这款工具就可以提供这样一套方法论。智办事的产品逻辑非常符合OKR,即是目标与关键结果法。
智办事可以将目标层层分解,分解到最小颗粒度,公司的目标分解为团队的目标,将团队的目标分解成个体的目标,并且设置责任人、参与人、起止时间、工时、任务目标、完成量、任务状态和优先级。这样可以很好的实现团队目标一致、协作沟通,力量集中,提高执行力。
智办事还能根据任务量和完成程度智能生成任务进度,实时查看任务的完成情况,快速定位风险,精准跟进。
智办事还有甘特图功能,图形化呈现目标完成情况,掌控关键结果。任务责任到人,高效分工协作。关键进程全员可视化,内力推动执行力!
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