从本期开始,我们按网站的分类推出了四类排行榜:Gomez中国门户网站用户体验排行榜;Gomez中国搜索网站用户体验排行榜;Gomez中国新媒体网站用户体验排行榜;Gomez中国B2C网站用户体验排行榜。行业类别的选取,主要是考虑该类别网站的热门程度,同时,选取新媒体类作为新兴Web2.0业务的一个代表。我们将会陆续推出更多的行业排行榜。网站运营商可以参考行业用户体验排行榜相对明确自己在本行业中的竞争位置,引导正确的用户体验投资,改进和提高网站自身的用户体验性能。每个行业类别中具体网站的选取,是综合参照中国互联网协会、艾瑞、Alexa等多家网站提供的排名情况获得。
用户体验排行榜,是从用户体验角度选取响应时间、可靠性和稳定性三个指标进行的评测排名。搜索类网站测试的内容是一个搜索的操作流程,即打开主页和进行关键词搜索2个步骤。其他类别网站的测试内容是网站的首页。测试是通过高明网络公司部署在北京、上海和广州的测试节点来进行,频率为每60分钟一次,测试结果为一个月数据的综合平均。最终排名是依据响应时间、可靠性和稳定性3个指标按 4:4:2的比例加权平均后获得。