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项目管理
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哈哈呀哈哈
稳住……
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重温RQA角色认知,一些收获和领悟
2017年10月16日回顾RQA 角色模型角色定位:产品版本研发质量的守护者、研发效率的促进者)围绕研发交付质量和效率一、关注“事”:版本研发质量三部曲(策划、评估、改进)(研发版本质量保证的责任者) ■版本质量策划 ■关键点质量评估与把关 ■日常质量可视化,暴露问题和风险并进行闭环(研发质量、效率持续改进的促进者) ■质量问题闭环 ■策划、驱动本项目持续改进 ■更新组织智力资产,推动下一项目改进 ■推动流程改进原创 2022-09-23 10:26:46 · 1276 阅读 · 0 评论 -
QA 项目质量报告写作案例分析与总结
2018年3月22日质量例会上,各个 QA 结合自己所写的项目质量报告,汇报所看护项目质量状态、风险和问题。就 QA 项目质量周/月报告写作本身质量做了一番点评和审视,存在一些不足,总结如下:报告存在两大类问题:1、亮灯与点评信息不一致,传递错误的信息,带偏管控焦点,是一种管理浪费2、只描述数据表现,没有给出质量评估结论和观点,无法支撑管理决策案例分析:案例1:某项目亮为黄灯,意味有风险和问题预警,但是 QA 在项目点评中,却反馈质量良好,无问题。分析点评:1、综合亮灯原创 2022-09-23 10:24:53 · 1179 阅读 · 0 评论 -
实习审核员在审核访谈过程中的问题总结
2017年10月,作为审核观察员,参与了几名实习审核员的审核访谈过程,观察发现审核员存在如下一些问题:1、实习审核员通知项目审计计划时,需要注意沟通方式。虽然我们的本次审核活动是个人审核员证的一个作业,但是面向被审项目时,不需要告诉对方本次是审核员演练。2、对于审计标准不太熟悉的情况下,建议把审计表单打印出来3、现场访谈时,碰到审核标准不确定的情况,不要当场与其他审核员展开讨论,这样造成 PM 的感知不好,会质疑审核员的专业性。熟悉审计标准,要在访谈前去解读 checklist ,有疑问提前找组原创 2022-09-23 10:25:58 · 753 阅读 · 0 评论 -
质量管理工作中的一些思考和总结
2017年11月13日1、有一次,一个项目 QA 跟我汇报,她那边一个项目 PM 质量意识差不配合,质量工作难做,上升求助到对应的业务主管,但是貌似业务主管没什么反应。他认为从业务主管层面就没真正重视质量,反馈给我,希望我推动重视。思考总结:上升求助,需要从领导那儿寻求支持的时候,重点讲问题提诉求,不要反复讲人的意识不够,因为解决不了。“意识不够”转化成具体行为和事实是什么?讲具体问题讲利益干系,才好起商定解决。意识是个太宏观的东西,业务主管他不清楚他下面项目经理意识不够嘛?他还是希望借助我原创 2022-09-23 10:27:25 · 163 阅读 · 0 评论 -
要你干嘛的?
2019年11月21日在负责版本交付的时候,跟一位产品经理吵了一架,起源于产品经理的隐私交付件刷新。事情是这样:DevOps 流程要求,版本涉及隐私变化,需要产品经理提供相关隐私交付件( PIA 、隐私声明等)我作为版本发布流程跟踪人员,要求产品经理获取基线版本交付件进行增量刷新,然后归档到当前版本 svn 目录下,同时把隐私文档专递给开发落实到代码中去。but ,产品经理不认可这样的流程,认为:1)应该是你(就是我啦)把基线版本的隐私交付件上传到当前版本下进行初始化,然后产品经原创 2022-09-23 10:28:45 · 252 阅读 · 1 评论