【进击的CMMI】组织过程资产与持续改进

回顾完与实际开发中联系紧密的工程过程组和支持过程组，在学习项目管理组的所有PA之前，先以过程管理组为理论基础来温故而知新一下。

CMMI-DEV ML5过程管理组包含5个过程域PAs：OPD，OPF，OT，OPP，OID.

单刀直入OPD，组织过程定义，即建立和维护一套可用的组织过程资产。

那什么是组织过程资产呢？组织过程资产是持续被组织维护的供组织人员和项目使用项的集合。它可能以许多不同的方式组织的，主要取决于组织过程定义的过程域的实施，比如SDLC，资产库，和所有与过程相关文档存储的独立库。

组织标准过程水平可能在企业中会根据实际情况进行裁剪出标准的合适流程，组织过程定义对应的至少就是CMMI-ML3，组织已达到可定义级的水平，所以会包含覆盖到ML2所有的过程域。实现OPD的通用目标，首先须建立标准的过程，也就是从项目启动到项目结束的整个过程中，对应不同角色在不同阶段的项目活动及子活动中涉及到的所有交付活动的定义，过程元素的顺序和内外部过程接口及依赖关系等，同时也确保定义时满足组织政策，过程标准和模型，以及产品要求等，最后文档化OPD，最终得到高层管理的review和validation，并在整个过程中如果需要不断改进组织标准流程。

定义好合适的标准流程之后，建立起项目组的生命周期模型，同样应有相应的经过高层review并release的标准组织模型和不断持续改进。（VER&OID）

组织过程定义也需建立起裁剪的标准和指南，明确裁剪标准过程的选择标准和步骤，细化文档化标准和申请批准的步骤，VER&OID。

同时建立起组织度量库，PPB，数据收集分析建立基线。VER&MA&OID。

建立组织过程资产库也是实现OPD通用目标中的实际实践，一般包括组织政策，过程描述，流程步骤（如估算步骤），开发计划，质量保证计划，培训材料，流程箱（checklist），课程学习报告等等。具体来说就是首先搭建起资产库的框架和物理支持环境，识别资产项以存储和修订，细化分类便于使用，定义review维护可用性。

OPF组织过程焦点，就是基于对当前组织过程和过程强项与弱项的彻底理解之上来计划和实施组织过程改进。为实现决定过程改进点的目标，要求实施建立组织过程需要和评估组织过程并识别组织过程改进点，然后基于以上目标，计划和实施过程改进的活动的实施，要求建立起过程改进计划，实施改进计划，部署组织过程资产OT和并入过程相关经验到组织过程资产中OPD&MA。相关文档记录输出输入。(联系实际)

OT组织培训，是为了加强人员的能力和知识以便他们能够有效和高效的发挥自己的角色。(OPD, PP, DAR)

组织培训要建立组织培训能力和提供必要的培训，为建立起培训能力，首先就要建立战略性培训需求（分析培训需要和评估必要性，文档化战略培训计划），然后决定一般项目组和支持团队培训需要和最终提交需求，然后建立组织培训计划，同时建立和维护培训能力（培训资料和支持工件），有了相应的培训能力即提供必要的培训（培训课程培训资料培训交付培训效果培训评估），建立培训记录，之后追踪培训的有效性（培训调研，培训之后的测试，培训者的评估等方面）。

OPP组织过程性能，建立和维护支持质量和过程性能对象的组织标准过程组性能的量化理解。组织性能是在遵从一个过程时获得的实际结果的一种测量（effort，cycle time，defect removal effectiveness 过程级 & reliability，defect density产品级）。QPM & MA

组织过程性能为实现建立性能基线与模型，通用实践从选择过程 OPD 开始，再建立过程性能度量 MA OPD，建立起质量和过程性能的对象，最终建立组织性能基线 QPM MA，与组织过程模型 QPM。

OID组织创新与持续改进，选择和展开增值的具有创新性的改进点，能可测量的提高组织过程与技术。改进可支持源于组织业务对象的组织质量和过程性能对象。首先选择改进措施，先收集和分析改进提议，识别和分析创新点，实验改进措施，确定改进点实施，为实施改进点，则需要建立部署计划，管理部署，最终度量改进效益。OPD OPF OT OPP MA IPM DAR

番外：

ＣＭＭＩ框架中，通用目标对应到每个不同过程域中的通用实践也是不同的。

OPD GP2.3Provide Resources PM,DEV disciplines, CM, SQA等.

OPF GP2.3 OPF的执行和建立维护工作的相关人员与资料等.

OT GP2.3 subject-matter experts/curriculum designers/instructional designers/instructors/training admin....

OPP GP2.3 数据库管理系统，系统动态模型，过程模型工具，问题追踪包，统计分析包等.

OID GP2.3 模拟包，原型工具，统计报，动态系统模型，订阅在线技术数据库，过程模型工具等.

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