PDCA全面指南

PDCA被认为是用于持续改进业务流程的最受欢迎的框架之一。PDCA(计划检查行动),也称为戴明循环,是最简单的过程改进框架。基本上,这是一系列持续改进的反馈周期,您可以决定其工作原理,弄清楚如何进行改进,最终进行更改并不断重复该周期。我相信PDCA是帮助您改善工作流程的最简单,最有效的方法。


PDCA循环广泛用于许多领域

戴明认为,^ h我GH质量不是来自产品检验依据的结果,但基于流程持续改进。后来,该概念不仅用于质量管理,而且还广泛用于企业管理领域。

丰田方式 (Toyota Approach)

PDCA循环已成为丰田即时生产系统的支柱之一。在过去的二十年中,丰田的系统已成为使用PDCA进行精益生产的最成功的示范之一。有关丰田在“精益方法”中使用PDCA的更多信息,请参见杰弗里·莱克(Jeffrey Lake)的“丰田方法”(The Toyota Method)(2003)。

根据戴明的说法,您可以将PDCA应用于以下目的:

  • 有一套可以持续改善质量的系统
  • 通过更高水平的质量一致性减少缺陷
  • 了解上下文中的质量意味着什么

持续改进质量管理 (Continious Improvement and TQM)

在质量管理中,PDCA循环也被广泛使用,并取得了良好的效果。因此,PDCA周期被称为质量管理的基本方法。例如,TQM是根据质量计划开发和组织的科学过程。该过程符合PDCA周期并连续运行。

PCDA —六个西格玛的组成部分 (Six Sigma)

PDCA周期是用于有效执行任何工作的逻辑工作程序。在六西格码质量管理中,PDCA循环已被广泛使用并取得了良好的效果,因此有人说PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以称为PDCA循环,是因为这四个过程不是一次运行并完成,而是一次又一次地执行。一个周期结束,一些问题已解决,其他问题可能仍未解决,或者可能出现新问题,下一周期开始。

戴明周期是什么意思?(Deming Cycle)

戴明循环是由四部分组成的管理方法,主张持续改进。此和其他类似的持续改进模型已集成到业务和企业或敏捷开发中。

PDCA是英文单词“ plan”,“ do”,“ check”和“ act”的首字母。PDCA循环是用于螺旋模式质量管理的敏捷开发过程,并且该循环继续进行。这是一个迭代的增量开发过程,而不是一次性的过程。

 

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  1. 计划—逻辑顺序从计划开始,并专注于战略部分。此处的目的是呈现和分析信息以设定目标。
  2. —是时候执行上一步中确定的内容了
  3. 检查:检查后,我们将查看操作是否有所改善,例如,什么在起作用,什么是错的?是否有其他选择或解决方案?
  4. 行动:在此步骤中,基于步骤3的发现,PDCA概念建议重新启动PDCA周期以寻求持续不断的改进。

完成第4步后,您必须返回第一步以实施更多新改进。如果您看进化控制周期,那么您必须将其理解为一个永无止境的过程。既没有开始也没有结束。将戴明圆环视为螺旋形是很有帮助的。不断向上的螺旋。每次改进都会使您的公司达到新的更高水平。

PDCA循环的含义

每个工作都可以视为PDCA周期,其中:

  1. 需要计划
  2. 实施计划,
  3. 检查结果,以及
  4. 总结并寻求进一步的改进。

每个工作都是一个由四个部分组成的PDCA周期,需要对其进行计划,实施,审查和进一步完善。同时,它将进入下一个周期。质的飞跃,即使是很小的飞跃,也只能经过一段逐步的改进。只有这样,我们才能改善我们的每一项工作和生活。


如何实施PDCA

计划 :

  • 分析现状,找出存在的问题;
  • 分析问题的原因或影响因素;
  • 找出问题的主要原因或影响的主要因素;
  • 制定措施并提出行动计划;

做 :

  • 实施行动计划;

查看 :

  • 评估结果(数据分析);

行动 :

  • 标准化和进一步推广;
  • 在下一个改进机会中重用PDCA周期;

重要的是,不要从个体的角度看待所有事情,而是作为企业家,总是在小而大的PDCA周期中思考并采取相应的行动。对于您来说,以下座右铭必须始终在前台。


将PDCA循环细分为8个步骤

  1. 分析现状以发现现有的质量问题:仓库不规范,拥挤且凌乱。
  2. 分析产生质量问题的各种原因或影响因素:1.物料更多,货架更少。2.区域不清晰。
  3. 找出影响质量的主要因素:1.添加架子。2.重新划分区域。
  4. 针对质量问题的主要因素:1.制定措施并提出行动计划。2.开发一个分区。
  5. 实施行动计划:1.添加架子,1.整理材料。2.划分区域并根据区域划分对物料进行分类。
  6. 评估结果(分析数据):检查区域划分并进行总结。
  7. 标准化和进一步回顾性审查:与部门人员沟通结果并进行记录。
  8. 提出本周期中未解决的问题,并将其转移到下一个PDCA周期:如果计划无法完成,则继续进行下一个改进周期。

大型组织的层次PDCA循环结构

  1. 大圈里面有一个小圈。如果整个公司都像一个大型PDCA周期那样工作,则将其每个部门,小组和自己的小型PDCA周期都嵌入其中以形成PDCA层次结构。
  2. 不断改进PDCA循环-PDCA循环不在同一循环级别上,每个循环要解决一部分问题,取得一部分结果,就进一步,一步一步地进行工作。在下一个周期中,将有新的目标和内容,因此阶梯会继续上升。

概括

PDCA周期是科学程序,是全面质量管理,精益方法,6 sigma和其他方法的组成部分。例如,全面质量管理活动的整个过程就是质量计划的制定和组织过程。该过程是根据PDCA周期进行的,是连续的,重复的操作。PDCA周期不仅适用于质量管理体系,而且适用于所有渐进式管理工作。


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