浅谈如何app增加用户粘性

 前言：

   app开发主要目的就是需求，需求就是让别人用，让别人使用我的app能够为用户提供相应的一些能够完成他所想要的功能。有需要才会有存在的必要，要是没有需求，那么也就没有了存在的必要了。

研究背景：
  研究背景也是因为需求吧，昨天去面试然后提到的一个问题，以前一直在外包公司工作，未曾好好的考虑这个问题，现在回过头了会想一些这些问题。
浅谈：
1：品牌认知
   为什么小米手机出来了以后，相继出现的小米电视的出现也引起购买狂潮，从这里可以看出来一定的品牌认知度对于你的app产品增加用户的知名度和认可度是比 较高的，当然这是前期的。也可以通过公司已有产品设计相关的支持app智能技术；比如，小米的app支持他的已有产品的遥控，这种是对硬件的匹配绑定式增 加了相应的用户的粘性。
2：外观设计
好的UI设计风格，会给你带来不一样的体验，第一印象很重要，顾客第一次下载使用你的APP第一件事，你展示的就是你的UI界面，这个是很重要的，你得界面风格是什么样的会影响到用户的体验。要新颖，还要不失产品类型的风格。这个在产品设计之初就要好好的动动脑子了。
3：性能，功能
    性能：为 什么性能放在了前面呢，因为用户第一次进来是要运行程序的，要做好前期的测试，不要用户一运行，直接崩溃掉。这是什么鬼。用都用不了直接卸载掉，有很多时 候，小的BUG没有问题的，可以一点点的修补，但是大问题不可以忽略，比如一个程序，请求不到数据，你不做好数据处理就会崩溃，但是你可以做一些预处理， 当没有请求到数据的时候做一些相应的处理。还有资源的分配，合理使用资源是很重要的，毕竟手机的资源是有限的，内存，cpu，顾客的手机流量等。都是需要 注意的地方。
  功能；用 户下载你的app肯定是有需求，满足他的生活便利，这一点是需要注意的，设计之初要做好规划，用户想要什么，我的产品类型该有什么，什么是我特有的功能， 简单来说，运动型的产品app，才两点出发，运动量的记录，运动方法，这是最基础的了。可以记录我今天做了哪些运动的运动量。app推荐了哪些比较好的运 动服方式。再比如，社交app，QQ，他不能聊天，他还是社交类的app吗？一定要符合产品的类型。再有就是比较新颖的地方，我有你没有的或者我比你更好 的地方，增加了你的产品的竞争力，更加了用户体验。要不然，你有的别人也有，别有有的比你有的还更好，用户为什么要下载你的产品呢？
4：推广；
   适当的推广是很重要的，从基础点出发，大妈卖菜还要吆喝两嗓子呢，不要羞于开口。又不是产品差，首先要对产品有信心，吆喝起来有更多的知名度，才会聚集起来更多的用户使用产品。
5：增加社交区块
   社交区块的增加，是增加了用户与用户之间的沟通桥梁，当然这一点视产品类型来定义。举例说明，使用一款运动类型的app吧，增加了社交区块的好处有一下几 点，分享运动的心得体会，让用户由单纯的用户变成了参与者，分享运动状态，起到了良好的竞争心态，他能做到我也可以坚持，增加了用户的粘性。
   还可以做适当的分享第三方，通过这些平台分享，让更多的用户知道你的app，从而增加使用你产品用户的可能性。
6：打卡，签到，等级制度的建立；
   可以通过打卡，签到增加每日用户的活跃度，提高产品的留存率。通过签到给一定的奖励。
  等级制度的建立也是很合理的，比如，运动五公里给一定的经验值，一定的经验值升级，升级开通有些权限，等等的。提高了用户的粘性。
7：新手引导。
  一款APP再好，用户第一次使用也是不会用的，一款app很难做到说功能强大还要简单易操作。很多时候是不能兼得的，当然我们开发来说只能是尽力了。
  这个时候适当的操作引导就会起到很大的作用了，比如说阿里的淘宝，不告诉你，一个新手，你会知道怎么退款吗？但是第一次使用会有相应的提示。如果相应的没有引导就会给用户造成，这个应用使用起来好麻烦的感觉直接删掉。
8：推送
  适当的推送，比如用户很久没有登录使用app了，三天，一周。。都可以推送，增加偶遇度，不要以为会引起用户反感，站在自己为用户的角度想，一周不用，不想用了，肯定就不用了，如果用户还在用，提示一次也不会让用户感动反感，才一次而已，打开一次你就多个活跃度。
 同时还可以同送一下你产品的最新信息，如果用户感兴趣就会打开的。

9：总结
  关于增加app的用户粘性还有很多地方需要研究的，简单浅谈几个方面。
  总而言之就是，死皮赖脸的让顾客记住你，但是还不要让他反感，听起来有点难，但是以上几个方面注意好，还是会有成效的。以上就是我的小经验了。如有不对就当我胡说。

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