产品的用户增长固然很重要,但是用户的粘性和留存率同样重要。留存决定着我们整体的用户数量,假如留存率很低的话即使你增长得很快,但流失得也很多,到头来会发现整体的用户量并没有大幅度的改观。
那么,怎样才能提高app的用户粘性和留存率呢?
1、多渠道用户拉新,提高APP用户体量
分析APP的目标用户群体的画像后,通过投放软文或硬广曝光的方式,从而去获得用户;
利用现有用户从app内将活动分享到社交关系中,当其他用户点击链接,则提示“必须下载app才能参加活动”,以此来提高app的下载量。
2、确保业务流程顺利运转
比如线上活动奖品,用户获得的奖品可直接在app内使用,当用户完成指定行为,即可参与活动获得更多的奖品,则能够实现用户在app里活跃度的提升。
3、优化内容,适当增加一些游戏性的东西
市面上的app大多数都会有类似的内容植入,比如登录领取现金奖励,做一些小任务也可以得到相应的奖金,或者嵌入一些小游戏在app内。众所周知,社交和游戏被称为永恒的刚需,社交app相比于游戏拉新难,但留存高,游戏则正好相反,社交+游戏的形式正好可以互相拉动。
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