运营技巧|如何增加用户粘性

什么是用户粘性

是一个产品对用户的吸引度并由此建立起用户对产品的忠诚度。 用户粘性的表现方式主要有： 1、经常性浏览该网站。 2、与产品或用户进行互动。 3、与该产品建立起品牌认可，潜移默化地推广和宣传产品，并以该产品为品牌追随者。

如何增加用户粘性

1、提高产品内容页面和板块布局设计

内容更新最好能坚持原创优质的内容输出，其次，板块的布局合理美观，对于用户来讲也是特别加分的一块，因为产品的布局在很大程度上也会影响用户是否会持续进行浏览。

2、产品打开的的速度

产品打开速度每慢一秒就会在无形中失去很多用户，大部分用户在遇到一个网站迟迟打不开状态时，都是直接关掉网页，点击另外一家。所以网站打开的速度绝对不能慢，否则在一开始我们就会比别人失去了优势。

3、丰富网站内容

内容为王，如果内容不充实，就无法留住访客，一个好的产品必须要保持定期更新，让用户有看头，并且能提供给用户在其他地方没有的内容。

4、积极地与用户互动

提高用户粘性，除了在产品设计、优化、文章等方面下功夫，还需要积极地与用户互动，这样做不仅能帮助用户快速地解决问题，二是增加与用户的感情。

前面三点都是对产品开发设计的要求，那么要怎么运用好最后一点来增强用户粘性呢？众所周知，游戏具有一种独特的优势能够快速的吸引用户，并牢牢地粘住用户，所以若想提升用户粘性，可以为产品植入一些契合自身品牌的趣味小游戏。现如今营销游戏化趋势日益凸显，无论是电商、社群还是app等行业，游戏化营销都在逐步成为流量裂变、引流和转化变现的有效手段。

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