PART 3 标签体系与用户画像
一、标签体系设计原理
【领会】
区分标签和指标的概念;
精准营销与量化风控的概念;
消费者决策进程;
客户、产品、渠道标签的核心内容;
【熟知】
分层标签和分群标签;
马斯洛需求层次理论与精准营销的关系;
1、标签&指标
标签是一种对数据进行分类和组织的方式,可以用来描述某个对象的属性、特征或者类别。
指标是用来衡量某个现象或者事物的数量化指标,通常用来评估某个目标的达成度或者变化情况。
2、精准营销&量化风控
精准营销是利用大数据技术和算法,对客户进行深度分析,实现精准定位、个性化推荐和精细化管理的一种营销方式。
量化风控则是利用数学模型和算法,对金融市场和交易进行风险评估和控制的一种方法。
3、消费者决策进程
消费者决策进程包括需求识别、信息搜索、评估和选择、购买和后续行为等四个阶段。在这个过程中,消费者会受到各种内部和外部因素的影响,最终做出购买决策。
4、客户、产品、渠道标签
类别 | 内容 |
---|---|
客户标签 |