trouble shooting案例分享

一、 服务器 apache 服务起来后过几分钟会自动关闭

症状：
1、运行/etc/init.d/httpd status查看apache状态显示没有进程，但是pid文件存在
2、运行/etc/init.d/httpd start，不成功
3、运行/etc/init.d/httpd restart，成功启动，但是服务过几分钟就会down掉
4、apache access log显示的都是505错误

查错步骤：
1、查看/var/log/messages，未发现apache service down的信息
2、查看存放apache log的分区未满
3、查看apache log文件中的jserv.log达到2G

解释：
1、log分区满导致apache log写不进去，所以服务能起来，但是过一会就会down掉
2、apache log因某种原因不能写入，也会导致服务能起来，但是过一会就会down掉

原因：
/var/log/httpd/jserv.log 达到2G，已经不能继续扩展。

解决方法：
echo 0 > /var/log/httpd/jserv.log
/etc/init.d/httpd restart

二、服务器网络数据传输速度只能达到200k（原先能达到1M）

症状：
1、拷贝数据到同网段服务器，数据传输数据只有200k

查错步骤：
1、运行ifconfig查看collisions参数
2、查看/var/log/messages，发现网卡已经被强制为半双工模式
3、使用mii-tool 查看网卡信息出错
4、使用mii-tool 强制网卡为全双工模式出错
5、修改modules.conf 参数，强制网卡为全双工模式，未生效
6、查看网卡驱动版本，和其他运行正常的服务器网卡驱动版本一样
7、更换交换机口

解释：
1、ifconfig的collisions参数如果一直在增长，说明网卡冲突不断增加
2、网卡正确工作模式应该是全双工模式
3、网卡版本低也是引起工作不正常的原因
4、导致网卡冲突、网卡被强制为半双工大多数原因是驱动和硬件引起，目前驱动和其他正常运行的服务器一样，所以及有可能交换机口不好或者是calbe问题

原因：
交换机口坏了

解决方法：
更换交换机口[@more@]

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