闲谈员工的个人任务管理-转载

原文:http://group.vsharing.com/Article.aspx?aid=819897&id=1746

 

最近在做个项目，所以想到了员工的个人任务管理。其实对于一个项目来说，会拆分成很多任务，然后分配给相应的员工，而员工个人的任务管理则对项目管理来说，显的尤为重要了。那对于个人的任务管理，已经有很多专业书籍来介绍，我只是谈一些自己在实际工作中的感受，以供阅读。在个人的任务管理中，可以参考以下步骤：
 
1.充分了解任务的要求(输出不可验证结果的任务的完成是无意义的)，如果有疑问，就和项目负责人及时沟通，这个是非常重要的，如果方向错了，那到头来只能白忙活。

2.预览下任务的情况，估计下自己所需的资源，对任务有个初步的了解和概念。这为之后的制定时间表，PBC等打好基础。(个人任务拿到了还需要进一步细粒度分解)

3.根据任务的情况和自己的实际能力制定个人的时间表，注意，制定时间表的时候一定要预留出一部分的时间做为机动，这个是很重要的(要有风险意识)，因为谁都无法保证在任务的完成过程中不会发生意外。时间表的制定是对自己的一个约束和鞭策，非常有用。

4.根据对任务的了解，编写所需资料清单（PBC list），PBC编写的时候要注意信息量要合适，不能过于简单，要保证看的人能知道你要什么。随着任务的进行，员工会对任务有更深的了解，同时有些PBC或许已经拿到，这时要注意_update PBC，让PBC成为你工作的一个小帮手。(即自我分解后的工作任务单list)

5.在多任务完成过程中，注意合理的分配时间。如果这些任务是可以并行的话，可以在索取一个任务的PBC时，对另一个任务进行描述，测试等工作。不要想着一个任务一个任务来，这样很耗时间。

6.阶段性的对自己的工作情况进行小结，对照自己的时间表，看哪些已经完成了，哪些还落后着，是什么原因落后的，个人有没有能力处理，是否需要向负责人汇报，需不需要加班处理。(自我监控，了解自我任务的状态和偏差，并进行纠正和调整)

7.在任务过程中注意和项目负责人的沟通。这点也很重要，一来负责人一般最怕的是last minute surprise，不要在最后一分钟再告诉负责人有什么问题，这样都没时间去解决，所以及时的沟通很重要。二来及时的沟通也能接受指导，知道自己下一步应该怎么做，怎样才能达到负责人的要求。但是要注意的一点是，一名好的员工，发现问题只是第一步，发现问题以后要想到解决的方法，在前一篇文章中我也说到，员工要成为各自负责方面的专家，即使是经验不足的，也应该试着去找出解决的方法，这个不但是说给项目负责人节约时间，对自己也是一种长足的进步。对处理问题的方法，可以试着用这样的步骤:

• 发现了什么问题
• 这个问题的背景情况是怎样的
• 这个问题带来的影响有多大
• 有哪几种解决方案，每个方案的优缺点又是如何。

写memo的时候也可以参考这样的步骤。

8.在任务完成过程中，如果有文字描述的作业，切记一定要把阅读者当作什么都不懂的人来写，不要以为自己很清楚了写明白了就好，表达一定要清楚，重点一定要突出，这个能力需要慢慢在过程中学习和磨练的。

9.在项目节点的时候，将已完成或未完成的任务递交项目负责人，并遵照项目负责人修改。这样才能保证项目的完成是按照负责人的要求进行的。不至于到时还要修改。(及早的交付产物给他人验证)

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