5S现场管理法起源于日本,5S即日文的整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)这五个单词,又被称为“五常法则”或“五常法”。
5S现场管理法的内容
5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,是日式企业独特的一种管理方法,其最终目的是提升人的品质:
- 革除马虎之心,养成凡事认真的习惯 (认认真真地对待工作中的每一件"小事" )
- 遵守规定的习惯
- 自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
- 文明礼貌的习惯
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5S现场管理法:整理
- 将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的:
- 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
- 不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
- 腾出空间,空间活用
- 防止误用、误送
- 塑造清爽的工作场所
- 即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。
- 棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
- 增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
- 物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:
要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。实施要领:
- 自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
- 制定「要」和「不要」的判别基准
- 将不要物品清除出工作场所
- 对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
- 制订废弃物处理方法
- 每日自我检查
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5S现场管理法:整顿
- 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
- 明确数量,并进行有效地标识。
目的:
- 工作场所一目了然
- 整整齐齐的工作环境
- 消除找寻物品的时间
- 消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。 实施要领:- 前一步骤整理的工作要落实
- 流程布置,确定放置场所
- 规定放置方法、明确数量
- 划线定位
- 场所、物品标识
整顿的"3要素":场所、方法、标识
放置场所- 物品的放置场所原则上要100%设定
- 物品的保管要 定点、定容、定量
- 生产线附近只能放真正需要的物品
- 易取
- 不超出所规定的范围
- 在放置方法上多下工夫
- 放置场所和物品原则上一对一表示
- 现物的表示和放置场所的表示
- 某些表示方法全公司要统一
- 在表示方法上多下工夫
整顿的"3定"原则:定点、定容、定量
- 定点:放在哪里合适
- 定容:用什么容器、颜色
- 定量:规定合适的数量
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5S现场管理法:清扫
- 将工作场所清扫干净。
- 保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
- 消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
- 稳定品质
- 减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。实施要领:
- 建立清扫责任区(室内、外)
- 执行例行扫除,清理脏污
- 调查污染源,予以杜绝或隔离
- 建立清扫基准,作为规范
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5S现场管理法:清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。目的:
维持上面3S的成果注意点:
制度化,定期检查。实施要领:
- 落实前面3S工作
- 制订考评方法
- 制订奖惩制度,加强执行
- 高阶主管经常带头巡查,以表重视
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5S现场管理法:素养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。目的:
- 培养具有好习惯、遵守规则的员工
- 提高员工文明礼貌水准
- 营造团体精神
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯。实施要领:
- 制订服装、仪容、识别证标准
- 制订共同遵守的有关规则、规定
- 制订礼仪守则
- 教育训练(新进人员强化5S教育、实践
- 推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
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5S现场管理法的推行步骤
掌握了5S现场管理法的基础知识,尚不具备推行5S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的。
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步骤1:成立推行组织
- 推行委员会及推行办公室成立
- 组织职掌确定
- 委员的主要工作
- 编组及责任区划分
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步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定:
推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则 例一:推行5S管理、塑中集一流形象 例二:告别昨日,挑战自我,塑造捷虹新形象 例三:于细微之处着手,塑造公司新形象 例四:规范现场·现物、提升人的品质 方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。目标制定:
先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查 例一:第4个月各部门考核90分以上 例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备 目标的制定也要同企业的具体情况相结合。
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步骤3:拟定工作计划及实施方法
- 拟定日程计划做为推行及控制之依据
- 收集资料及借鉴他厂做法
- 制定5S活动实施办法
- 制定要与不要的物品区分方法
- 制定5S活动评比的方法
- 制定5S活动奖惩办法
- 其他相关规定(5S时间等)
- 大的工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。
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步骤4:教育
- 每个部门对全员进行教育
- 5S现场管理法的内容及目的
- 5S现场管理法的实施方法
- 5S现场管理法的评比方法
- 新进员工的5S现场管理法训练
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步骤5:活动前的宣传造势
5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果- 最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)
- 海报、内部报刊宣传
- 宣传栏
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步骤6: 实施
- 前期作业准备
- 方法说明会
- 道具准备
- 工厂"洗澡"运动(全体上下彻底大扫除)
- 建立地面划线及物品标识标准
- "3定"、"3要素"展开
- 定点摄影
- 做成"5S日常确认表"及实施
- 红牌作战
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步骤7:活动评比办法确定
- 加权系数: 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数
- 考核评分法
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步骤8:查核
- 现场查核
- 5S问题点质疑、解答
- 举办各种活动及比赛(如征文活动等)
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步骤9:评比及奖惩
- 依5S活动竞赛办法进行评比,公布成绩),实施奖惩。
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步骤10:检讨与修正
各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。- QC手法
- IE手法 在5S活动中,适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活动推行得更加顺利、更有成效。
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步骤11:纳入定期管理活动中
- 标准化、制度化的完善
- 实施各种5S现场管理法强化月活动 需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。
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5S现场管理法实施要点
整理:正确的价值意识---「使用价值」,而不是「原购买价值」 整顿:正确的方法---「3要素、3定」+ 整顿的技术 清扫:责任化---明确岗位5S责任 清洁:制度化及考核---5S时间;稽查、竞争、奖罚 素养:长期化---晨会、礼仪守则
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5S现场管理法与其他管理活动的关系
- 5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。
- 5S现场管理法能够营造一种"人人积极参与,事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
- 实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
- 5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动,从现场管理着手改进企业"体质",则能起到事半功倍的效果
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