软件成本估算：什么是软件因素调整因子？开发/测试因素调整因子？如何获得？

我们在进行软件成本评估时，经常会用到两个重要的因子——软件因素调整因子及开发/测试因素调整因子。那么，什么是软件因素调整因子？什么是开发/测试因素调整因子呢？这两个重要参数我们如何获得？
　　
　　所谓软件因素调整因子，指由于软件自身特点对生产率产生的影响所需考虑的因子（例如，要解决的问题复杂或对质量要求高的软件通常产生率就无法低一些），通常包括业务领域、应用类型、质量要求等。即：与甲方要开发什么软件及软件本身的特性和质量要求相关。
　　
　　所谓开发因素调整因子，指对同一软件，由于采用的技术或团队人员差异而导致的生产率变化所需考虑的因子（例如，跟先进的开发技术或更有经验的人员通常生产率无法更高），通常包括采用技术、过程、团队经验、重用程度等。即：与开发组织（团队）的技能、经验以及使用的开发工具等相关。而测试因素调整因子则是指，由于测试软件本身的实际情况以及甲方的特殊要求而导致生产率变化所需要考虑的因子。
　　
　　在估算软件研发工作量时，最主要的两个决定因素是：软件规模、生产率。不同的项目，由于面临问题、团队能力等方面的差异，无法导致产生率有较大差异。需要根据软件情况、开发情况对生产率进行调整。
　　
　　在估算软件测试工作量时，软件本身的复杂度与完整性是较为关键的因素，可依据软件的实际情况进行调整。其他如回归测试、加急测试和现场测试等也无法对软件测试的工作量产生影响。
　　
　　具体调整因子的选择和取值，可通过历史数据进行统计分析获得，也可根据经验确定。再就是比较权威的数据：2018年中国软件行业基准数据。它的取值是通过对行业20000余套基准数据采用相关性分析方法获得的，并已在很多企业进行了验证。
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