剛才一個同事一直為了副總處理得不好的小問題來問我
我有給出處理建議,請她將問題整理好後統一一次確定。。。
誰知,一會兒後,她又開始問另一處同樣沒有處理好的其他小問題,
我只能按照自己的方式告訴她說
這樣的小問題既然我們已經知道是必須來修正的了,那麼就先修正好了,副總也是因為疏忽了才這樣的。
如果她對某些細節的處理也沒有把握,那就把每一項都先列出來,等副總回來後再一起確認處理就可以了!
還有,這樣的小問題,以後不需要個個問我,自己決定就行了!---------
可能就是因為後面這句話,過幾分鐘,我就看到她在那裡抹眼淚!
其實無論從其經驗或能力來看,那個問題完全是她自己可以決定並處理的,而我對於同事也直是希望他們自己能確定的事情自己處理,只有在遇到其個人無法處理好的問題時才需要上報。
也許是每個人思考問題與處理事情的方法不同吧!
哎~~~~看來還是找個機會化解她剛才的委屈----不論我當時的言語是否正確,總之她剛才抹眼淚了是真的:
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