信息系统项目管理师章节重点第二章:项目生命期和组织重点
2.1项目生命期(与项目管理过程组不同)
一、生命期特征
1)项目生命周期差异较大,但大多分为:初始阶段、中间阶段、最后阶段。
2)初始阶段,人员和费用低,不确定性风险高,影响项目能力最强。
3)中间阶段,人员和费用最高,确定性转好,影响项目能力转弱。
4)最后阶段,人员和费用低,但是变更和缺陷修改的费用最高。
5)P26页图,有错误,应该是变更成本。
二、项目阶段的特征:
1)每个项目阶段都以一个或多个可交付物成果的完成为标志。
2)项目阶段的结束通常以对完成的工作与可交付成果成果的审查为标志。
3)阶段末审查的目的:一是否满足进入下一阶段;二当前阶段存在的问题和错误。
三、项目生命期与产品生命周期的关系:
整体与部分的关系,项目生命周期视为产品生命周期的一部分。
四、典型的信息系统项目的生命期模型(必考)
1)瀑布模型。传统的软件生命周期。上一级的输出是下一级的输入。
2)螺旋模型。演化软件,增量发布,四个阶段。强调风险分析。
3)迭代模型。四个阶段,初始,细化,构造,移交,每个阶段都包括不同比例的活动。
4)以后还要补充原型等。
2.2项目干系人
积极参加项目,或受项目直接间接影响的个人或组织。主要干系人P32页:项目经理,顾客,执行组织,团队成员,管理团队,出资人,有影响的人,PMO 。
2.3组织的影响
P36-P37的几张图要看明白,能大致说出优缺点。
1)职能型组织,比如传统,可以在总裁与职能经理之间加入一个PMO。
2)项目型组织,项目经理要有独立性和权限。
3)弱矩阵型,项目经理充当协调员和发布人的角色。
4)平衡矩阵型,项目经理列为职能经理下,但是如何多个部门的人员。
5)强矩阵型,项目经理有专门的项目经理上级。
6)复合型,团队成员可以在多个项目中活动。
7)紧密矩阵就是集中办公、作战室。