管理的灾难：影响每人工作的报表

几年前，老板要看报表。报表内容是所有的项目的人员安排情况。于是我们非常痛苦的统计，花费了几天以后，送给老板。老板一看，总觉得数据不对，还真找出了几处问题。于是又统计。折腾了好几次，算是准确了。我们当时就想，一定要开发个工具来管理项目。

 

后来，我们真的开发了一个工具来管。功能是让每个员工下班的时候，记录自己在什么项目上，花了多少时间。我们都觉得这一定能解决问题。任何时候，老板想要报表，一点某个按钮就出来了。

 

事实证明，我们完全失败，因为公司上下上千人，不可能每个都记得去填数字，所以数据完全不准确。抓了一阵子，放弃了。但是，抓每个人写报告的事情，完全是管理上的灾难。

 

这件事告诉我，如果一个管理措施，需要每个人去做一件事，而这件事和日常工作没有自然而然的关系，那一定是做不成的。后来，我们解决这个问题的方法是，设立一个周评审机制，同时所有经理在另一个工具填数据，这样，人员统计就基本准确了。管理中，管理人员是可控的，所以，让管理归管理者，不要打扰个人贡献者。