网址和电子商务的目标

 

您可以使用“网址目标”目标了解访问者在您网站的某个网页上进行的活动。您还可以使用这种目标了解访问者在关键电子商务网页（例如购物车收据页）上进行的活动。由于访问者在到达目标网页前应该会浏览一系列网页，因此，您还可以为“网址目标”目标设置渠道。

本文将介绍以下内容：

• 标准网址目标
• 电子商务交易网页目标
• 动态生成或可变的网址
• 多个步骤中相同的网址
• 渠道
• 匹配类型：前向匹配、完全匹配和正则表达式匹配
• 验证目标的网址表达式是否正确

标准网址目标

许多网站的每个网页都使用固定的网址。这些网页的架构取决于网站所使用的网络技术。例如：

• http://www.myownpersonaldomain.com/2008/category/name-of-blog-post/
• http://www.examplepetstore.com/dogs/food.php
• http://www.examplepetstore.com/cats/food.html

要为这些类型的网址配置目标，请按以下步骤操作：

• 首先确认目标网址专属于该网页/目标，并且每次浏览时都是一致的。
  如果网址在目标过程的多个步骤中都是相同的，请参阅多个步骤中相同的网址（下文）。如果网址在每次浏览时都不一样，或者如果网址包含名称/值参数，请参阅动态生成的网址。
• 网址：输入目标的请求 URI 部分。
  请求 URI 是网址中域地址之后的部分。对于上面列出的网址示例，您应当输入以下内容：
  • /2008/category/name-of-blog-post/
  • /dogs/food.php
  • /cats/food.html
• 区分大小写：只有当两个网址除了大小写以之外完全相同（例如 /contactus.html 和 /CONTACTUS.html），而您只想匹配其中一个网址时，才应选中此框。
• 匹配类型：使用最适合您的需求的匹配类型。在大多数情况下，默认的前向匹配效果最好。请参阅下文的匹配类型以了解详情。
• 目标价值：如果您指定了网页价值，请在该字段中输入此值。有关目标价值的信息，请参阅关于目标和渠道。

电子商务交易网页目标

为电子商务交易网页设置目标时，您需要保证其与跟踪代码中的电子商务跟踪设置相符。为购物车网页人工设置网址目标时，目标的价值应从实际的电子商务值中获取，而不是像您处理其他类型的目标那样人工输入。因此，该目标的“投资回报率”和“收入指标”值应当通过实际的网站收入值计算得出。为此，您首先需要为网站设置电子商务跟踪。有关为网站设置电子商务跟踪的详情，请参阅电子商务指南。

设置了电子商务跟踪并确认交易数据会发送到 Google Analytics（分析）后，请按下列方式设置“网址电子商务”目标：

• 网址：请提供您的购物车的网址。例如：http://www.we-sell-for-you.com/mysite/myCart.asp
• 匹配类型：一般来说，由于购物车网址的末尾通常都会附加许多参数，以便将数据传递给电子商务服务器，因此“前向匹配”对于购物网页来说是最好的选择。您可以先测试购物车以确定网址的结构，再据此设置匹配类型。请参阅下文的匹配类型以了解详情。
• 目标价值：仍将目标价值设为 0，以确保目标价值是从网页的电子商务交易值获取的。如果您在此字段中人工添加了一个值，并且为目标网页配置了电子商务，则每次该目标进行转化时，其价值就是此字段中输入的值与交易值之和。

动态生成或可变的网址

如果您的网址包含查询字词或末尾带有参数，请在输入渠道或转化目标网址时，使用“前向匹配”或“正则表达式匹配”类型。下面是动态或可变网址的示例：

• http://www.example.com/about/pageWithParameter.html?id=89
• http://www.example.com/sales/JanuaryOffer.html?utm_source=NewsLetterJan&utm_medium=email
• http://sports.example.com/checkout.cgi?page=1&id=002

请参阅下文的匹配类型以了解详情。

多个步骤中相同的网址

在某些情况下，网址在一系列活动中不会发生变化。例如，某个注册过程的网址路径可能如下所示：

• 第 1 步（注册）：www.example.com/sign_up.cgi
• 第 2 步（接受协议）：www.example.com/sign_up.cgi
• 第 3 步（完成）：www.example.com/sign_up.cgi

要通过所有步骤都采用同一网址的渠道来跟踪访问者的进度，请修改跟踪代码，以便为您要跟踪的序列中的每个步骤都创建一个虚拟网址。有关如何在您的跟踪代码中进行此操作的详情，请参阅“异步迁移示例”指南中的虚拟浏览量，其中介绍了如何在各种版本的跟踪代码中执行此操作。以下示例显示了如何使用异步跟踪代码虚构 3 个网址：

_gaq.push(['_trackPageview', '/funnel_G1/step1.html']);
_gaq.push(['_trackPageview', '/funnel_G1/step2.html']);
_gaq.push(['_trackPageview', '/funnel_G1/step3.html']);

您随后需要使用在修改跟踪代码时创建的网址来定义您的渠道和目标网址。

渠道

您在创建“网址目标”目标时，还可以选择为目标创建渠道。渠道是指您希望访问者在到达目标之前看到的一系列网页。渠道的报告数据显示在“渠道可视化”报告中。请参阅关于目标了解更多概述信息。

在创建渠道之前，请注意以下几点：

• 在您的网站上测试该网页序列，然后记下构成您要针对目标进行跟踪的整个活动序列的所有网页。
• 该序列中的最后一个网页是实际目标，其网址应当输入到“目标网址”字段中，而不是输入到“渠道”部分。
• 您为“目标网址”选择的匹配类型也适用于“渠道”部分中的任意网址。
• 在每一个渠道步骤中忽略网址的域名（例如，对于 http://www.example.com/aboutUs.html，应当输入 /aboutUs.html）
• 如果您将渠道中的第一个步骤设为必需步骤，则“渠道可视化”报告中的转化数将只包含通过第一个步骤到达目标的那些访问者。否则，目标的转化数在所有报告中都相同。

要定义渠道，请按以下步骤操作：

1. 打开或创建一个“网址目标”作为目标。
   
   
2. 点击是的，为此目标创建一个渠道，然后针对渠道的第一步输入第一个网页的网址。
   
3. 为该步骤输入一个名称，该名称会显示在“渠道”报告中。例如，您可以使用“欢迎”作为 welcome.html 的名称。
   
   
4. 要将第一步设为必需步骤，请选中必需步骤复选框。
   
5. 要添加更多渠道步骤，请点击添加目标渠道步骤，然后为每一步提供网址和名称。
   请注意：不要在“渠道”部分输入过程中的最后一个网页，而应将其输入到“目标网址”字段中。
   
6. 添加完网页之后，点击保存目标。

要检查渠道能否正常工作，请在“渠道可视化”报告中查看相应的数据。

匹配类型：前向匹配、完全匹配和正则表达式匹配

您可以使用三种不同的匹配类型来指定 Google Analytics（分析）确定目标或渠道的网址的方式。如果您创建了渠道，那么您为目标网址选择的匹配类型也适用于渠道中的网址。

1. 完全匹配：

   完全匹配是指从头到尾完全匹配网址中的每一个字符，绝无例外。如果您网站的网址简单易辨且不会变动，则很适合使用这个匹配类型。

   如果使用这个选项，您所提供的渠道或目标网址必须与报告中显示的网址完全一致，网址中不得包含会话标识符或查询参数等动态（变动）信息。

   如果您使用完全匹配来跟踪目标（例如： /shopping/thanks.html），在网址开头或结尾处加入任何空格都会导致目标无效。
   
   
   
2. 前向匹配：

   前向匹配会从字符串开头的第一个字符一直匹配到您指定的最后一个字符。如果您的网页网址通常没什么变化，但结尾处包含您想要排除的附加参数，则很适合使用这个选项。

   如果您的网站包含动态生成的内容，请使用前向匹配过滤器忽略每次变动的值。

   例如，特定访问者访问的网址可能是 http://www.example.com/checkout.cgi?page=1&id=9982251615，在这一情况下，其他每位用户的 id 都会不同。使用 /checkout.cgi?page=1 作为网址，并选择“前向匹配”作为匹配类型，仍然可以匹配此页。

3. 正则表达式匹配：

   正则表达式会将特殊字符视为通配符，这是一种非常灵活的匹配方式。如果网站上同一网页网址的主体或后续参数会发生变化，或者两者都会发生变化，这个方式就相当实用。

   例如，如果用户可能来自多个子域中的一个，而且您的网址使用会话标识符，那就可以使用正则表达式来定义网址中的固定元素。例如，checkout.cgi\?page=1 将匹配 http://sports.example.com/checkout.cgi?page=1&id=002 以及 http://fishing.example.com/checkout.cgi?page=1&language=fr&id=119。

验证目标的网址表达式是否正确

您可以使用要在创建目标时使用的确切网址或正则表达式，在“网页”报告中搜索网页，以确认编写了正确的目标网址。如果您在搜索后能够找到您期望看到的网页，就可以确定您的网址或表达式能够正常工作。