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客户管理软件 客户管理系统
文章平均质量分 77
cykunkun
这个作者很懒,什么都没留下…
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如何留住客户做好客户管理
对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成,通常获取的信息为非结构化信息,无法管理,需要梳理为结构化信息,如问卷,然后将其整合,因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动,称为客户线索管理,由此来判别是否为机会。一般来讲,销售机会的转化率只有5%,更多客户线索需要持续培育,培育的方案就是建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后又整合进去,再判别是否是机会,此过程为机原创 2011-11-26 16:10:39 · 314 阅读 · 0 评论 -
销售人员要做的最重要的事
很多人错误的以为公司商品才是最重要的,其实第一线人员才是真正顾客接触的第一样商品,也是让公司产品能够具有灵魂的关键,因此能不能让顾客停下脚来了解一下、能不能掌握多一次的机会在顾客心中创建品牌形象、能不能引起顾客购买的欲望、能不能抓住正在犹豫不决的准顾客、能不能让潜在顾客未来要购买产品的时候会想到你、能不能让顾客感受到公司商品的生命力、能不能让顾客对于公司商品生成占有的渴望,这些都是掌握在第一线人员转载 2011-12-08 16:03:48 · 1273 阅读 · 0 评论 -
客户管理不要“一把抓”
在越来越多的竞争者的出现,客户随时可以叛离,“客户是否发生变化?销售人员都在做些什么?我关心的项目机会进展如何?费用是否超支?还有多少钱需要督促人员催收?”以粗旷的管理方式已经不能够使企业获得跟好的效益了,这些都在迫使管理者得到更多的信息去掌控销售进程,不应该是只得到每天的销售额那么简单了。我们提倡用销售管理软件来管理整个销售进程,推荐使用超易销售管理软件能够为所有企业解决销售管理的问题。超易销售原创 2011-12-09 17:17:41 · 338 阅读 · 0 评论