第7章 项目管理基础

目录

（一）项目

（二）项目于日常运营、组织战略的关系。

（三）项目管理办公室（PMO）

（四）项目生命周期

（五）事业环境因素和组织过程资产

（六）项目组织方式

（七）项目管理的过程与过程组

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（一）项目

1、项目目标：分为成果性目标和约束性目标。

2、项目的目标必须满足SMART原则，例如，项目的目标可以量化，也可以不量化，这种说法是不对的。（目标必须量化）

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（二）项目与日常运营、组织战略的关系

       项目与日常运营统称为工作，每个组织都通过从事某些工作来实现战略目标，项目通常是实现组织战略计划的一种有效手段。

      项目与日常运营的共同特征：

1.  由人来完成；
2.  受制于有限资源；
3.  需要计划、执行和控制；

      项目与日常运营的区别：

1.  项目的目标是达到相应的目标从而结束项目；
2.  日常运营的目标是为了维持业务经营
3.   两者在产品生命周期的不同时间点会有交互；（例如运营过程中产生新的需求，从而进行新的项目）

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（三）项目管理办公室（PMO）

 1、PMO组成：

• 组织高层主管
• 项目经理
• 各类专项专家
• 项目协调人员

 2、PMO的日常性职能：