管理的常识(3)：什么是组织

一、组织的理解

组织的存在意义是为了实现企业目标，组织管理的存在意义是为了提升经营效率。

1、公司不是家

组织不会照顾个人，组织中我们是用目标、责任、权力来联接，而不是用情感来联接。在家里是必须用情感、爱好兴趣，而在公司这些不在第一层次。

当目标无法实现时，组织也就没有存在的意义，而组织的人也就失去了存在的意义

2、组织必须保证一件事是同一组人在承担

3、在组织中人与人之间是公平，而不是平等。分工是个人和组织联结的根本方法

二、组织因目标而存在

公司的目标就是为顾客创造价值、获得盈利。其他目标都会使公司陷入麻烦之中，如做大，如成为技术领导者等等这些目标其实都是为顾客创造价值和获得盈利的实现手段之一，而且还得用对环境和时机。

三、组织内人与人的关系

组织内人与人的关系，不是管理与被管理的关系，不是合作关系，而是个人目标和组织目标方向一致，组织是个人实现的一个平台，个人实现借助平台的同时，平台也对个人提出约束，如目标利益一致。需要双方有舍有得才能达到妥协平衡的目标利益框架级一致。

所以，

1、工作评价一定要来自工作的相关者

2、个人为组织做的一切付出都需要考虑在绩效回报内，比如总结提炼分享、培训指导他人这些事，也需要给予考量与回报

3、激励和传播组织成功

四、不确定的商业世界中怎么组织变换适应

1、目标有几大并存矛盾需要平衡解决，组织管理就要平衡解决这些矛盾问题：

1.1、降低成本提高质量和高速增长必须并存

1.2、维持品质和毁灭性创新必须并存

1.3、提高执行力和不按常规做事必须并存

2、如何解决这些矛盾呢？

2.1、管理者要学会混沌的思维方式

不要关心计划与结果是否吻合，而是更关心在过程中寻找到能够带来超乎寻常的副产物的价值。要多分析例外事件的背后，而不是把例外控死就完事。

2.2、组织能够构建自己的弹性能力

弹性能力就是指不借助任何外力，能够自我加压、自我超越

2.3、在组织内部打破均衡状态

让组织之间、人与人之间处于周期性的排名竞争/评价、盘点/配岗/升转退，让组织持续提升进化

2.4、实现组织学习

真正的学习不是独立的培训和总结分享，而是集体通过分析讨论问题本质根源与解决方案来达到学习提高的目的。

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