对不起，我现在喜欢划船了，不喜欢爬山了

我记得王石过去特别喜欢爬山，因而带动得整个中国企业家界兴起了爬山热。

现在王石不喜欢爬山了，而是喜欢划赛艇了。

做企业也是如此，时代在变化，客户口味也在变化，不是你不好了，而是我腻了。

有的企业就如爬山，经过多年磨炼、积累、坚持，好不容易爬上最高珠穆朗玛峰了，真是一览众山小，却发现大家都不喜欢爬山了，大家都去划赛艇去了。完了，下山还难、时间还长，关键是爬山的能力模型和划赛艇的能力模型还不一样。谁在过去登的顶越高，谁想走向未来的包袱就越重。

（1）ERP解耦

其实ERP界目前也遇到了这个问题。所以我才说ERP正在被解耦。

我们简单粗暴把ERP核心模块分为六大：

1、通用后台职能应用：财务、HR、OA协同

2、产供销：供应链、生产制造、销售服务

我们来一一分析。

一、财务

1、会计被解耦：电子商务、电子合同、电子发票、电子支付、电子凭证、自动记账、自动月结、自动报表、自动对账、自动报税。会计软件不需要操作界面了，被冰封在最后端，再开放Open api，成为了一个被插入记录的数据库了。

2、财务：

资金管理，现在各个银行都在合作或收购一些资金管理软件，免费赠送给企业客户，为的就是把客户黏住，让客户资金可以自由流转，让客户的资金情况洞察的一目了然

商旅管理，是综合了电子商务、预算费控、互联网金融垫付三大业务综合的解决方案

二、HR：HR四大模块（招聘、培训、绩效、薪酬）

1、21世纪最贵的是人才，招聘、背调、测评成了热门，而招聘管理、档案管理、入职管理反而成了周边

2、培训，在现在问答社区、博客/公众号、直播、云文档文库如此发达的中国，内容和老师反而是重心，至于培训报名签到管理、考试打分管理反而成了周边

3、薪资福利社保，现在都有企业服务商进行灵活的发薪&按日结、闪电到账、垫付、理财、商业保险、员工福利在线电子商务&企业内购

三、OA协同：一句话，移动时代的OA协同核心是即时通信

1、过去的OA协同的重心是工作流审批，现在的OA协同是围绕即时消息在转，工作流审批都藏在了后面

2、过去的OA协同有个很重要的职能是应用接入集成门户、用户单点登录，现在也都紧紧围绕移动IM作为移动集成门户了

3、过去的OA协同有个很重要的功能是项目管理模块，现在都有专门的项目管理、任务管理的SaaS在线软件了，而且也是紧紧与IM消息整合，及时信息同步分发

四、供应链

1、现在的供应链演化为互联网B2B采购、订货了，带寻源、认证、供需资源最佳关联推荐、网上爬虫智能比价、交易、电子合同、企业支付转移

五、生产制造

1、过去的生产制造特别关注：年度生产计划、主生产计划、物料需求，但是仍然没能解决生产企业最头疼的问题：生产什么、生产多少、什么时间生产。年度生产计划还是遵照传统的上报销售预算、渠道销售目标层层分解的模式在玩。大哥啊，现在都是去渠道化（看看阿里零售通、京东新通路、汇通达模式），现在都是线上商城、线下终端门店直接连接最终消费者、直接触达最终消费者，智能无人商店技术直接自动记录线下用户行为，都是24小时销售，现在都是智能产品最终消费者全使用生命周期，这些信息都是实时的，都是可以反向回答生产企业最核心的困惑：生产什么、生产多少、什么时间生产

2、中国是制造大国，不是制造强国，但中国制造仍然是全球无法比拟的，其核心竞争力就在于，我国的制造是区域集群制造，这个特点非常鲜明，尤其是大家走访浙江、广东一带，每个镇都有自己的特色产业，家家户户开工厂，为这个镇的大型企业提供配套生产服务，而大型企业则做总成，做品牌、订单接单、研发设计、集中原材料采购、订单拆分合并管理、质量保证、仓储物流。所以说，支撑区域集群协同制造，进行区域内技术工人资源整合调度、资金资源整合调度、设备资源整合调度、物料资源整合调度，是最符合中国制造特点的，是各地经信委和高新园区主任甚至市长都非常关注的，这是提升本地GDP啊，这是用互联网络科技、大数据驱动资源整合调度来升级本地产业的好机会啊

六、销售服务

1、过去一说销售就是大客户跟单销售管理，或者是销售外勤跑店，现在由于B2B供应链交易网站、B2C最终零售网站、线下O2O零售门店、外卖快递就近配送等新竞争状况出现，销售变的更加多元化，甚至出现了微信社会化微商推广开店模式。在中国，销售前端玩法越来越多样化，越来越变化快需要软件快速修改适应，这样，后来统一的订单管理、统一的会员管理、统一的营销优惠券管理、统一的库存管理、统一的结算管理、统一的支付管理，就成了核心

2、过去说服务，主要是特约维修站，现在成了滴滴式的智能派单、抢单，是智能产品远程诊断远程升级，是维修现场直播，是手机拍照自动识别

（2）商业模式重组

我说了这么多，看起来都是点，但其实所有变革的本质都是一个，那就是：ERP从内部企业资源管控、资源整合调度计划PDCA，变成了，走出企业边界，应用互联网络技术连接产业生态、连接最终消费者、连接智能产品和智能生产设备，应用互联网络沉淀的大数据再加上人工智能深度学习技术，做到产业资源（人力资源/资金资源/仓储资源/设备资源/物料资源）的最佳化的智能化的整合与调度；而且不再是年度月度固定的计划PDCA，而是产供销实时联动实时变化。

为啥会这样，就是因为现在的互联网络连接技术、移动终端技术（消息推送/位置定位/移动支付/传感器监控）、实时大数据技术、人工智能深度学习计划都已经成熟，过去不敢想不能做的，现在能做到了。

而且成功案例早就有了，那就是阿里，每年几千亿营收和高额利润。阿里的本质就是：

1、社会化流量资源整合与调度：优酷土豆、高德地图、虾米音乐、阿里影业、阿里体育...，既有消费者流量，又能知晓消费者吃喝玩乐全部需求数据

2、社会化商品资源整合与调度：1688批发、淘宝天猫聚划算零售

3、社会化仓储物流资源整合与调度：菜鸟网络

4、社会化资金资源整合与调度：蚂蚁金服

中国每个细分产业，都值得结合互联网、区块链、IOT、大数据、人工智能重构一次产业价值链和产业价值分配，把实业做成新实业，新旧实业（零售）的核心区别就在于：是不是主要以科技来驱动的。科技是第一生产力，生产力的大幅质变将会带来生产关系的改变。每个细分产业的新实业，都有可能成为细分产业的小阿里。而作为综合的阿里，只能做宽泛而薄薄的一层，这没法下沉细分行业实业。

（3）重新想象企业软件技术实现

以上说的都是解耦ERP应用、重新定位企业商业模式，我最后再说说其实ERP技术实现技术架构也在发生质的变化，甚至可以说是完全重新想象，这不是做成移动UI、SaaS多租户、部署在云计算IaaS上这么简单的。而是：

1、数据收集：过去主要用Web界面、移动App简化界面在输入信息，存在时效性和错误性的根性问题。咱们就拿出库来说吧，过去你办理完现实出库，你会在系统中记录一条记录。但是我们也会常常看到账实不符，所以要常常盘库常常对账。但是在新的技术实现模式下，你无须这样，你把某个智能产品A搬出某个智能仓库B，会自动在系统中记录一条记录，又精准又实时而且不用麻烦一线工作人员。现在技术已经能通过IOT传感器、爬虫、OpenAPI、GPS定位、人工智能视觉识别自动采集许多数据了

2、逻辑处理：过去的企业软件模式是固定好的模型与逻辑流程用代码编程内置进软件中，进行企业最佳资源（人/财/物/设备/资金/时间）的整合编排调度分配，未来是用大数据+深度学习，自动化地进行企业、企业间的资源（人/财/物/设备/资金/时间）的整合、编排、调度、分配，AI深度学习自动根据业务数据变化自动调节参数模型

3、输出：过去是大量查询和统计报表，靠人为需要去系统中查看。未来是尽量不需要人干涉，只有需要人过程干涉决策时，才会在适当的时间、通过适当的设备、推送给适当的人，而且通过语音来交互问答做到决策选择指示