企业信息化战略的实现方法(摘抄)

在开发一个企业管理信息系统时,首先进行用户调查,收集的主要信息包括组织结构,功能体系,业务流程和数据流程信息。
信息系统建设总体分为信息系统总体规划阶段(系统所要解决的问题),信息系统分析阶段(系统应该实现什么功能来解决问题),信息系统设计阶段(信息系统如何实施),信息系统实施阶段。
信息系统规划的主要任务是拟定系统的实施方案,结束后会形成系统可行性分析报告。
在系统调查时,要绘制组织结构图,只描述和系统有关的部分,表明行政隶属关系,表明信息,物质资金流的移动。
为了建立企业模型,,需要组织层次图,业务员计划,年终报告,备忘录等作为输入信息。

1、信息系统的开发方法
(1)结构化方法
开发目标清晰化,开发工作阶段化,开发文档规范化,设计方法结构化
缺点是:开发周期长,难以适应需求变化,很少考虑数据结构
(2)面向对象的方法
(3)面向服务的方法
(4)原型化方法:原型法自始至终强调用户的参与,如果用户不积极配合或是缺乏有效的组织和管理不适用于原型法。
2、信息系统战略规划法
(1)企业系统规划方法(BSP)
(2)关键成功因素法(CSF)
(3)战略集合转化法(SST)
(4)战略数据规划法(SDP)
根据詹姆斯 马丁的观点,以主题数据库的规划,设计和实现为主题的企业数据环境建设,是信息工程的核心。

(5)信息工程方法(IE)
信息工程是以数据位中心的开发方法,认为与企业信息系统密切相关的三个要素分别是企业的各种信息,企业的业务过程和企业的信息技术。自上而下的将企业的信息系统开发过程分为信息规划阶段,业务领域分析阶段, 系统设计阶段,和系统构建阶段

(6)战略栅格法
(7)价值链分析法
(8)战略一致模型

3、企业资源规划(ERP)
企业资源可以归结为3个流,物流,资金流和信息流
ERP的关键是实时监视企业的功能,是的诸如质量,有效性,客户满意度,工作成果获利能力等得到及时分析。

4、信息资源管理
5、企业信息系统
主要包括客户关系管理,供应链管理,产品数据管理,产品生命周期管理,知识管理,商业智能,企业门户,电子商务,决策支持系统。
(1)电子商务,我国电子商务标准包括四个方面的内容
基础技术标准:包括网络协议,软件技术框架
业务标准:包括流程与接口,注册维护
支撑体系标准:在线支付,安全认证,现代物流
监督管理标准:服务质量,统计评价
(2)决策支持系统:
和管理信息系统相比:
DSS主球高效能,提高决策的正确性。和MIS关注与处理的速度,提高管理水平
DSS重视决策,MIS重视例行业务中信息的处理
DSS充分发挥人的经验智慧
DSS设计是以模型为驱动,重视知识的使用
DSS由数据库系统,人机对话系统,模型库系统,知识库系统组成
DSS可以解决半结构化和非结构化问题
DSS主要有数据部分,模型部分,推理部分和人机交互部分组成。
(3)事务处理系统
一般有三种方法,分别是批处理,联机事务处理,联机输入延迟的处理方法。第一种是将一段时间内的业务局及处理,第二种是及时处理,第三种是前两种的折中。

(4)产品数据管理
产品数据管理的核心功能包括数据库和文档管理,产品结构和配置管理,生命周期和流程管理还有集成开发接口。但是不提供和产品库存销售等相关的服务。

(5)商业智能
商业智能主要包括数据预处理,建立数据仓库,数据分析和数据展现四个主要阶段。
数据预处理包括抽取,转换和加载三个过程。建立数据仓库是处理海量数据的基础。数据分析是体现系统只能的关键,一般采用OLAP(联机分析处理)和数据挖掘量大技术。

(6)企业门户
企业门户分为企业网站,企业信息门户,企业知识门户,企业应用门户。

6、电子政务
主要的应用领域为政务信息查询,公共政务办公,政府办公自动化

7、业务流程重组
根本性,彻底性,显著性,流程

8、企业应用集成
可以采用事件驱动的企业应用集成。也可以采用传统企业应用集成。
传统企业应用集成包括
(1)表示集成:也称作界面集成,就是把界面放在一起,代价最小
(2)数据集成:是完成控制集成和业务员流程集成的先决条件。将现有应用用中间件封装,然后使用业务逻辑进行访问,集成点在应用逻辑。
(3)控制集成:也称作功能集成或者应用集成。和上类似,但是集成点在中间件。也称之为API集成
(4)业务流程集成:可以提供本企业和其他合作伙伴之间的端到端管理
(5)企业间应用集成
事件驱动架构的主要特点为:支持异步活动;发布和订阅;解耦合
9、首席信息官

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