提出请求的核心原则：符合对方利益、满足对方需求。
提出请求的技巧：给予选择权、制造期待感。
目录
符合对方的利益
如果能站在对方的利益角度，根据对方的需求提出要求，就会让对方觉得：“你提出这个要求，不是为了你自己，是为了我”，你的请求就更有可能被接纳。
例1
你买了很多高级菠萝来招待闺蜜。但是闺蜜只吃了一个菠萝就不吃了，你一个人也吃不完这么多菠萝，剩下的话也很浪费，你就想让闺蜜再多吃一些。这时候你该怎么说呢？
×．“我的这个菠萝很贵的，我买了很多，吃不完浪费，你再多吃点儿！”
√．“这个菠萝产自oooo，维生素含量是普通菠萝的xx倍，有增加皮肤弹性的的美容效果。”
例2
你在一家餐馆里当服务员。几个家长带来的熊孩子跑来跑去，你想让家长管好熊孩子。你该如何与家长沟通？
×．“请不要让您的孩子跑来跑去，会影响到餐厅里其他的客人。”
√．“服务生可能会撞到您孩子，会有被热汤泼到的危险。”
例3
你在一家展品店工作，老板要你写一个标语让人不要触摸展品，你该如何写这个标语呢？
×．“保护文物，人人有责！”
√．“涂有药品，请勿触摸。”
满足对方的需求
也有从自己的角度出发来提出要求会更好的情况。判断对方的需求，是说服的先决条件。
例4
医生建议你的父亲经常运动，但是你的父亲却很懒，总是找各种理由不去运动。你该如何说服父亲去运动？
×．“你该下楼运动一下了。”
√．“晚上我一个人跑步有点害怕，你能不能陪我一起跑。”
这个例子中，父亲心中的需求是：女儿的安全>自己的舒适>自己的健康。
给予选择权
如果你想让对方按你的要求去做，要给他做关于这件事的选择权。当他觉得“是我自己决定的”的时候，他会更乐意去做这件事。如果你用命令的语气说话，是很容易让人反感的。
例5
你想让女儿自己穿衣服，你说：
×．“自己把衣服穿上。”
√．“你想穿有粉色蝴蝶结的裙子，还是想穿有小熊图案的裙子？”
例6
你想让老公下楼倒垃圾，你说：
×．“你去把垃圾倒一下。”
√．“你是去倒垃圾，还是去洗马桶？”
制造期待感
当要求对方做事的时候，除了给对方选择权，还可以通过制造期待感来引导、增加对方的行动的意愿。
例7
你是一个部门的组长，单位办了一场公益讲座，员工自愿参加。但是如果没人来，会很尴尬。你该如何发通知？
×．“后天9：00在会议室有一场公益讲座，内容是oooo，大家尽量参加。”
√．“后天9：00在会议室有一场公益讲座，内容是oooo，自愿参加。为了给大家创造更愉快的会议环境，开会时每个人都可以喝到自己爱喝的饮料，想喝哪种请明天下午前回复。”
例8
你在一家日式餐馆里当服务员。店里的主食有两种：鳗鱼饭和牛肉饭。今天鳗鱼饭卖完了，只剩下牛肉饭。如果客人点了鳗鱼饭，却被告知卖完了，只有牛肉饭可以吃，可能会觉得不高兴。你该如何与客人沟通？
×．“真的非常不好意思，因为牛肉饭太畅销，所以卖完了，只剩下猪肉饭了。
√．“今天的主打是富含丰富蛋白质的牛肉饭，由天然粗盐加优质香草精烤而成，您要不要品尝一下？
参考文献
《伝え方が9割》，佐々木圭一
《伝え方が9割 2》，佐々木圭一
《まんがでわかる 伝え方が９割》，佐々木圭一、星井博文
1529
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
