七天引爆社交新零售（助你提高十倍业绩）——第三天 如何运用管理群 让客户忠诚于你

前言 社群运营两个公式

1、社群运营 = 社群目标设计+社群用户画像+利他+持续输出有效价值

社群目标设计：你的群要干什么？做复购呢还是做促销呢？.....群能产生什么价值？产生功能。

学员群：主要为学员解决售后服务的。解决工作问题，如何落地设计新零售。学习中有疑问的地方需要解答，同时在商业上的问题也能提供解答。

用户画像：一定是根据用户画像明白用户需要什么，我们提供他所需要的，用户才能买我们的单。

利     他：先交朋友后做生意。

持续输出有效价值：关键词 ——持续和有效。

 

 

2、社群活动 = 活动目标+六大噱头+引爆点+制造惊喜

 

                                                              第七节 如何控制好运营节奏，让客户天天都有新鲜感

群不活跃怎么办：建群前有没有按照我们的方式建群。图中写的。讨论的话题一定是有营养的。社群结构，真假美猴王，西游记结构。

群是越活跃越好吗：西游记过火焰山，被烧死了。需要时不时的用芭蕉扇降温。

 

 

                                                              第八节 规范管理，让群的价值越来越高