电子商务--分工的细化,任务的并行

一直以来我挺不看好电子商务的,总感觉在网上买东西不确定性太高,而且总感觉网上的东西档次太低,想买有品位的珍品,还是专卖店比较好,可是事实上电子商务真的这么糟糕吗?
想想看我们为何信任专卖店以及我们什么时候开始信任专卖店的。专卖店之所以值得信赖就是因为它的专业,卖zippo的绝不卖香烟,卖胆机的绝不卖音箱,卖 项链的绝不卖耳环,就是这样,因为专注所以专业,因为专业,所以值得信赖。事实上专卖店自从走出集贸市场的那一天起,我们就信任了它,几乎没有什么过渡期,如果说我一开始不去专卖店买东西有个原因的话,那么只是因为它贵,我相信大家也是这么想的,再想想集贸市场(一会单独谈集贸市场)和上世纪90年代初 以前的百货大楼,几乎什么都有,可都是大众商品,很少有人注重牌子,人们买来是为了使用,再者,计划经济时期的商品有一个很明显的特点就是结实,耐用。再联系当时国情,人们的温饱都是问题,商品当然越耐用越好,这不禁使我想起上大学的时候,期末没有钱了,托人买个饼,人家问要什么馅的要哪一家的,我直接告 诉他,不管什么馅,哪一家的,只要大就行!从我的经历小里看大,我们初涉市场经济时也何尝不是如此,因此对于专卖店来说,大家可能是有买的心没买的钱,于是大家挤向了商场,一时间全国各大城市商场纷纷登场,很多人都知道郑州掀起的大范围的商战,那时我还小,只记得亚细亚商厦里面的服务小姐一个个都很漂亮, 上电梯时还给你打招呼,这是以前在百货大楼从来没有见过的,商战过后,气氛平息了,商场终于趋于正常了,各大品牌在商场设立了专柜,这时期的商场就成了各大品牌专卖店的集合地,只不过不是专卖店而是专柜罢了,除了租个专柜比租间门面便宜外,没有任何区别,商场专柜是一种比当街的专卖店更加有效的方式,商家 节省了成本,买家少跑了路,还能货比三家从而促进了竞争,这种情况一直持续到今天,实际上自从商场设立第一个专柜开始,百货大楼就面临了要么被收购要么关门的困境,专卖店蚕食着个体商户,新式的商场蚕食着百货大楼,最终专卖店和新式商场巧妙组合形成了专柜化的商场,百货大楼再也无力回天了,个体商户也必须 要么关门要么融入大环境。集贸市场的情况怎样呢?集贸市场的商品具有大众性,而且每个人几乎每天都要用,我们可以把集贸市场想象成一个卖大众性商品的新式商场,只不过里面不再卖什么品牌化妆品,品牌女装了而是卖柴米油盐谷子白面了,卖家可以想象成一个个的专柜,比如我就爱买老牛家的豆腐,还有老郑家的粉 皮,各个卖家能在这个集贸市场生存下来,可想而知已经有了一些特色,这和商场专柜大同小异,比如我老婆就老想着去商场买“脸店儿(FaceShop)”的东西,可是当一个杀手来了以后,一切就改变了,这个杀手就是--超市。超市实际上是分工上走向细化变得松散,管理上走向集中变得紧凑的结果,老农民再也不用每天走几公里去镇上或城里卖东西了,超市专门有了物流系统,采购系统,直接去农村上门收购,大批量的收购一次性运输当然成本低了不少,而且少了很多的二 传手,成本进一步降低,故而超市的东西一般比集贸市场的便宜,超市的大卡车一次从农村拉来几十吨的白菜,而一个农民一次只能拉到城里不到一吨的白菜,而且卖不完还要拉回去,成本问题可想而知。超市的出现使得集贸市场日益冷清,其实在国外发达国家已经很少有那种老式的集贸市场了。
超市之所以兴隆就是因为它的管理系统非常完善,具备了从采购到售后的一条龙管理机制,在制度上看来是分工更加细化,不用一个老农自己负责种菜,运菜,卖菜了,这些工作由很多人并行完成,但是另一方面,在管理上却走向了集中,不再是那种老菜农种菜,然后不规定死具体到哪里去卖了,超市的集中化管理要求商品的 流动必须在超市管理制度的框架内。
搞软件的可以类比一下多线程的实现,以往用户空间多线程因为内核不认识用户空间线程,一个用户线程阻塞整个进程就要阻塞,而且一个进程的所有线程都要在一个cpu上排队等待调度,如果系统具有多个cpu那么多线程的优势丝毫不能体现,怎么办呢?当然和超市一样,分工呗,内核实现多线程管理,这样多个线程就可以同时被调度了,看来在多线程的实现上也经历了分工走向细化,管理走向集中的过程,这应该是世界的规律了,要么就是设计多道程序设计的人原来是个搞经济 的,呵呵。
现在我们来看看电子商务,目前姑且不管它侧重于电子还是侧重于商务,可以肯定的是,它的运作中具备了一套很完善的管理制度,这一系列制度只能比超市先进而丝毫不逊于超市管理,它具备自己的物流系统,具备自己的常规供货商,甚至在物流系统中拥有自己的实体运送系统,比如火车皮等等,之所以叫做电子商务是因为 它可以通过互联网来进行交易,完全实现了很早以前人们设想的足不出户就可以买到商品,电子商务使这些成为了现实,一套电子商务系统可以拥有自己的支付系统也可以没有,支付系统是另一个互联网上的商务体系,电子商务只要和现存的支付系统接口就可以了,另外物流系统也不是电子商务必须的,它可以和现存的物流系 统接口,物流系统很多,比如邮政物流,中铁快运,联邦快运,ups等等,那么电子商务最终剩下了什么,实际上什么也没有了,电子商务的精髓就是一套管理规 范,基于互联网的管理规范,这样的话,可以看出,一切都可以并行进行,电子商务的应用节约人们大量的时间,比如我现在很少去逛书店了,当当网是我经常光顾的,电子商务因为拥有和超市类似的采购,也节省了成本从而导致的结果就是低价,最重要的,电子商务作为一个纽带,提供了一个交易平台给所有要交易的人,这 个平台构建在互联网上,比如现有的C2C,B2C,B2B等等。
在高端商品领域电子商务能否取代传统商务我不敢说,但是起码在消费品领域,电子商务正在蚕食着大型商场和大型书店,人是懒惰的,电子商务满足了人的懒惰,并且纵容了人的懒惰。可能你再也不用起早去躲避堵车只为逛商场了,你要做的仅仅是点几下鼠标,然后就等待送货的把货送到家了,它们内部是怎么执行的?当然 是并行执行的,大家都在线,给你拿货的同时,物流方面就已经准备好了。电子商务中的供货商有n多,物流商有n多,支付接口有n多,排列组合一下,看看有多少种并行方案,我不知道具体几个,但是我知道这是个天文数字。

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