互联网思维详解

一 用户思维

1 得大众的天下

2 兜售参与感

3 用户体验至上

二 简约思维

1 专注,少即是多

2 简约即是美

三 极致思维

1 打造让用户尖叫的产品

a 痛点: 用户需求必须是刚需,使用户急需解决的问题

b 痒点:工作和生活中有别扭之处, 即乏力又欲罢不能

c 兴奋点:给用户带来"WOW"效应的刺激, 产生兴奋点

2 服务即营销

四 迭代思维

五 流量思维

1 免费是为了更好的收费

a 基础免费, 增值收费

b 短期免费, 长期收费

2 坚持到质变的"临界点"(人人网)

六 社会化思维

1 利用社会化媒体,口碑营销,重塑企业和用户的沟通关系

2 利用社会化网络,众包协作,重塑组织管理和商业运作模式(维基百科)

七 大数据思维(没有大数据的公司,产品经理该怎么办)

1 产品核心竞争力(信息数据, 行为数据, 关系数据)

2 大数据驱动运营管理

八 平台思维

1 构建多方共赢的平台生态圈

2 善用现有平台

九 跨界思维

1 寻找低效点,打破利益分配格局

2 携"用户"以令诸侯"

3 敢于自我颠覆, 自我突破


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